OpenAI最新發(fā)布的《企業(yè)AI應(yīng)用發(fā)展報告》顯示，其核心產(chǎn)品ChatGPT的周活躍用戶規(guī)模已突破8億大關(guān)。這項(xiàng)基于近百家企業(yè)、覆蓋9000名員工的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)級應(yīng)用ChatGPT Enterprise的周消息交互量較去年同期增長近8倍，普通員工日均消息發(fā)送量提升30%。值得關(guān)注的是，結(jié)構(gòu)化工作流工具使用量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，項(xiàng)目管理和定制化GPT等模塊的應(yīng)用頻次較年初激增19倍，反映出企業(yè)正從碎片化應(yīng)用向系統(tǒng)化集成轉(zhuǎn)型。

在技術(shù)滲透層面，報告揭示出企業(yè)級AI應(yīng)用的深度拓展趨勢。過去12個月，單個組織的平均推理令牌消耗量暴漲320倍，這一數(shù)據(jù)印證了智能模型正深度嵌入企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程。從部門效能提升來看，87%的IT部門反饋問題解決周期縮短，85%的營銷團(tuán)隊(duì)表示活動執(zhí)行效率提升，75%的人力資源從業(yè)者觀察到員工參與度改善，73%的工程師團(tuán)隊(duì)代碼交付速度加快。重度用戶每周可節(jié)省超過10小時工作時間，普通員工日均節(jié)省40-60分鐘。

地域市場表現(xiàn)方面，新興市場展現(xiàn)出強(qiáng)勁增長動能。澳大利亞、巴西、荷蘭和法國的企業(yè)客戶年增長率均突破140%，形成全球增長第一梯隊(duì)。亞太市場表現(xiàn)亮眼，日本以70%的API客戶增速領(lǐng)跑國際市場，成為美國之外最大的企業(yè)級API消費(fèi)國。過去半年，跨國企業(yè)通過API接口調(diào)用AI服務(wù)的規(guī)模增長超七成，顯示出全球化企業(yè)正在加速構(gòu)建AI驅(qū)動的業(yè)務(wù)生態(tài)。