市場監管總局副局長白清元在近期舉行的國新辦發布會上透露，針對網絡交易特別是直播電商領域的新問題，監管部門正通過完善制度體系、強化技術手段和嚴格執法等多維度舉措，持續規范市場秩序，切實保障消費者權益。
近年來，直播電商行業呈現爆發式增長，但虛假宣傳、商品質量參差不齊等問題頻發。為應對這一挑戰，市場監管總局先后出臺《直播電商監督管理辦法》《關于提升網絡交易監測工作效能的指導意見》等規范性文件，明確平臺責任邊界，劃定經營紅線，為行業健康發展提供制度支撐。同時，針對網絡食品交易領域，專門制定《電子商務平臺履行配合調查商標侵權案件義務規定》，強化知識產權保護。
在監管手段創新方面，監管部門構建了直播電商信息監測系統，通過交叉監測機制對全網直播活動實施動態監管。據公開信息顯示，去年以來已依法查處多起頭部主播虛假宣傳案件，并分五批公布35起典型案例。近期公布的電商平臺"幽靈外賣"系列案件處罰結果，更是向市場釋放了嚴管信號，彰顯了守護群眾飲食安全的決心。
為壓實平臺主體責任，監管部門同步推進多項專項行動。通過開展"碼上行動"倡議活動，引導平臺建立產品質量安全賦碼核驗機制，嚴把商品入駐審核關。在食品安全領域，組織召開直播帶貨專項行政指導會，推動30余家主要網絡食品交易平臺簽署自律公約，要求企業建立完善食品安全管理制度，從源頭防控風險。
