當(dāng)情人節(jié)與春節(jié)假期相遇，一種融合人工智能的全新消費(fèi)模式正在悄然興起。阿里旗下千問(wèn)APP推出的系列免單活動(dòng)，不僅讓AI技術(shù)深度融入節(jié)日?qǐng)鼍埃谙M(fèi)市場(chǎng)掀起了一股智能服務(wù)熱潮。

2月14日，千問(wèn)APP宣布將原定活動(dòng)延長(zhǎng)三天，并接入大麥、飛豬等平臺(tái)，推出AI購(gòu)票服務(wù)。返鄉(xiāng)青年在縣城車(chē)站通過(guò)語(yǔ)音指令即可預(yù)訂汽車(chē)票，都市白領(lǐng)在商場(chǎng)對(duì)話間搶到熱門(mén)電影場(chǎng)次，這些場(chǎng)景正成為春節(jié)期間的新常態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間高客單價(jià)場(chǎng)景占比顯著提升，酒店預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)超400%，機(jī)票預(yù)訂量增長(zhǎng)近300%，低線城市用戶增速尤為突出。

這場(chǎng)智能消費(fèi)革命的序幕早在2月6日就已拉開(kāi)。千問(wèn)APP啟動(dòng)的"春節(jié)30億大免單"活動(dòng)，以免費(fèi)點(diǎn)奶茶為切入點(diǎn)，上線3小時(shí)內(nèi)即收獲超百萬(wàn)訂單。活動(dòng)第六天，AI下單總量突破1.2億筆，連續(xù)六日登頂蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)榜。千問(wèn)C端事業(yè)群總裁吳嘉透露，首日實(shí)際訂單量達(dá)1500萬(wàn)單，遠(yuǎn)超預(yù)期的100萬(wàn)單目標(biāo)。

技術(shù)落地的背后是阿里生態(tài)的全面支持。自1月15日接入淘寶閃購(gòu)、支付寶、高德等場(chǎng)景后，千問(wèn)已實(shí)現(xiàn)從對(duì)話工具向生活助理的轉(zhuǎn)型。目前用戶可通過(guò)APP完成電影票預(yù)訂、機(jī)票酒店訂購(gòu)等操作，AI打車(chē)、手機(jī)充值等新功能正在開(kāi)發(fā)中。吳嘉表示："我們正在構(gòu)建覆蓋出行、購(gòu)物、娛樂(lè)的全場(chǎng)景服務(wù)體系。"

這場(chǎng)被吳嘉稱(chēng)為"全社會(huì)AI壓力測(cè)試"的活動(dòng)，暴露出多樣化需求帶來(lái)的技術(shù)挑戰(zhàn)。從理解用戶指令到完成支付閉環(huán)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要強(qiáng)大的算力支撐。但千問(wèn)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)，活動(dòng)初衷并非參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，而是驗(yàn)證AI在真實(shí)場(chǎng)景中的服務(wù)能力。"技術(shù)最終要服務(wù)于人間煙火，"吳嘉說(shuō)，"讓AI像水電一樣融入日常生活，這是我們堅(jiān)持的方向。"