普惠金融，既是穩(wěn)定經(jīng)濟大盤的重要支撐，也是激發(fā)市場活力的關(guān)鍵力量。推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展，需要社會各界形成合力，共同構(gòu)建“金融向善”的生態(tài)體系。唯有如此，普惠金融才能真正成為滿足人民群眾對美好生活向往的重要途徑。平安消費金融自成立以來，始終秉持“金融為民”的理念，積極響應金融五篇大文章的要求，將前沿科技深度融入消費金融業(yè)務(wù)，通過精準服務(wù)三線及以下城市客戶，持續(xù)為消費者提供覆蓋廣泛、成本低廉的金融服務(wù)。在近期舉辦的2024年度數(shù)字金融高質(zhì)量發(fā)展論壇暨第七屆司庫品牌計劃發(fā)布會上，平安消費金融憑借在普惠金融領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，榮獲“年度卓越普惠金融實踐機構(gòu)”稱號。

科技與普惠的深度融合，正在重塑消費金融的服務(wù)模式。當前，普惠金融不僅要擴大覆蓋范圍，更要提升服務(wù)的可及性和下沉力度。一些消費金融機構(gòu)通過技術(shù)創(chuàng)新，打破了傳統(tǒng)金融服務(wù)的時空限制，將服務(wù)觸角延伸至更廣泛的群體。以平安消費金融為例，其依托金融科技賦能，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的全面網(wǎng)絡(luò)化、審批自動化和借貸服務(wù)線上化，構(gòu)建了7×24小時全線上服務(wù)體系，并通過與網(wǎng)絡(luò)平臺合作，進一步擴大了服務(wù)半徑。截至目前，平安消費金融已累計為超過1000萬客戶提供消費金融服務(wù)，服務(wù)覆蓋全國近2500個縣市，其中三線及以下城市客戶占比接近80%，有效提升了金融服務(wù)的普惠性。

在服務(wù)“普”與“惠”的實踐中，消費金融機構(gòu)正探索出一條特色化發(fā)展路徑。普惠金融不僅關(guān)乎個體生活質(zhì)量的提升，也與經(jīng)濟社會發(fā)展的整體格局緊密相連。近年來，多家機構(gòu)在“普”字上下功夫，在“惠”字上加力度，力求讓金融服務(wù)真正惠及普通民眾。平安消費金融通過發(fā)放利息抵扣券、免息券等方式，精準支持新市民群體和年輕消費者的需求，充分發(fā)揮消費金融在促進消費、擴大內(nèi)需中的積極作用。同時，該機構(gòu)還打造了線上小額消費信貸風險評估體系，以專業(yè)化、特色化的金融服務(wù)，為特定消費人群提供精準支持。截至2025年6月，平安消費金融已向上述群體發(fā)放超300萬張各類優(yōu)惠券，券面優(yōu)惠金額累計突破2億元，切實降低了消費者的融資成本。

普惠金融的核心在于“普之于眾，惠之于民”。作為與民生息息相關(guān)的金融領(lǐng)域，普惠金融承載著改善民生、促進社會和諧的重要使命。強化可持續(xù)發(fā)展理念，推動普惠金融與民生需求深度融合，是當前金融行業(yè)的重要任務(wù)。平安消費金融表示，未來將繼續(xù)聚焦金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，通過技術(shù)賦能和模式優(yōu)化，進一步提升普惠金融服務(wù)的廣度、深度和溫度，為更多人群提供高質(zhì)量的金融服務(wù)。