在海南三亞灣,素有“椰夢長廊”之稱的海濱風景大道上,必勝客中國第4000家門店正式開業(yè),并同步舉行了品牌進入中國35周年的里程碑慶典。這家門店的落成,不僅標志著必勝客在中國市場的進一步擴張,也鞏固了其作為“披薩專家”的行業(yè)地位。百勝中國首席執(zhí)行官屈翠容、必勝客品牌總經(jīng)理蒯俊及管理團隊與嘉賓共同見證了這一重要時刻。
屈翠容在慶典上表示,必勝客將以更堅定的信心拓展市場版圖,借助前沿科技提升消費體驗,通過獨特的品牌魅力凝聚消費者,并依托高效的運營體系實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。她強調,品牌將始終與中國市場和消費者保持緊密聯(lián)系,共同成長。
作為必勝客智慧化餐廳的升級代表,三亞灣壹號餐廳首次引入全鏈路智能管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過可穿戴設備與AI智能體Q睿的結合,實現(xiàn)了“解放雙手、指令直達”的高效管理模式,顯著提升了餐廳的人效和服務質量。目前,Q睿的語音盤點、產(chǎn)品上下架、撥打電話及緊急提醒等功能已在該門店落地,未來1-2年內將逐步完善全部功能。
門店還首次全面應用了自動化設備,包括自動投料機、自動飲料機、自動升降炸鍋和自動洗碗機等。這些設備在人機協(xié)同模式下,不僅提高了運營效率、保障了食品安全,還減輕了員工負擔,使門店在高峰時段也能從容應對訂單壓力,實現(xiàn)效率與品質的平衡。慶典現(xiàn)場,智能機器人“阿勝”的亮相與互動,進一步展現(xiàn)了必勝客的科技化與年輕化形象。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,必勝客持續(xù)突破。2024年推出新品類“必勝客比薩堡”,并在西安漢堡節(jié)上結合當?shù)孛朗常瞥觥靶↓埼r雞腿堡”和“雙芝咸蛋黃小龍蝦雞腿堡”。2025年,品牌進一步推出新?10寸手作薄底披薩,以餅底創(chuàng)新引領行業(yè)趨勢,鞏固了“披薩專家”的核心地位。
必勝客在中國的發(fā)展始終注重本土化與文化融合。開業(yè)儀式上,海南省民族歌舞團表演了《黎族錢鈴雙刀舞》,展現(xiàn)了品牌對本土文化的尊重與傳承。門店員工制服設計以“松弛感、年輕化、生活化”為主題,兼顧功能性與舒適性,體現(xiàn)了品牌對員工體驗的重視。
慶典尾聲,全國優(yōu)秀員工代表與品牌領導共同拍攝了“全家福”,彰顯了必勝客“員工認同”的品牌價值。在社會責任方面,必勝客攜手中國志愿服務基金會啟動了“小紅帽計劃”公益項目。該項目將依托門店網(wǎng)絡連接社區(qū)資源,打造青少年志愿服務生態(tài),助力培養(yǎng)新時代青年。首期試點將在北京、上海等城市展開,逐步推廣至全國。
經(jīng)過35年的深耕,必勝客在中國市場完成了“標準化、數(shù)智化、本土化”的生態(tài)構建,形成了“線下體驗、線上互動、線下復購”的全渠道閉環(huán)。作為西式休閑餐飲的領軍品牌,必勝客將繼續(xù)陪伴中國消費者,共同書寫更多精彩篇章。















