2025年11月15日凌晨,隨著數(shù)字大屏上的最終數(shù)據(jù)定格,杭州阿里巴巴西溪園區(qū)內(nèi)彌漫著一種久違的進(jìn)取氛圍。這是第17屆雙11購物節(jié)落幕的時刻,淘天集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)顯示,天貓雙11實現(xiàn)了近四年來最強(qiáng)勁的增長:近600個品牌成交額突破億元大關(guān),34091個品牌同比增長翻倍,18048個品牌增幅超3倍,13081個品牌增長超5倍,各項指標(biāo)均顯著優(yōu)于去年同期。
這場年度消費(fèi)盛宴的背后,是蔣凡回歸阿里電商核心管理層一周年的關(guān)鍵節(jié)點。2024年11月,這位曾主導(dǎo)淘寶移動端轉(zhuǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)老將,被任命為新成立的阿里電商事業(yè)群CEO。彼時,阿里電商正面臨流量紅利消退、競爭加劇的挑戰(zhàn),董事局主席蔡崇信直言集團(tuán)電商業(yè)務(wù)"已落后于時代"。蔣凡的回歸,被外界視為阿里電商發(fā)起反擊的重要信號。
上任后的蔣凡迅速展開兩大戰(zhàn)略動作:首先推動組織架構(gòu)深度整合,將分散的淘寶天貓集團(tuán)、國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)以及1688、閑魚等業(yè)務(wù)重新組合,形成覆蓋全場景的電商超級業(yè)務(wù)單元;其次瞄準(zhǔn)即時零售賽道,今年3月將餓了么"并入"淘寶體系,4月將"小時達(dá)"升級為"淘寶閃購",并置于淘寶App首頁核心入口。這一系列調(diào)整,標(biāo)志著阿里電商從防御姿態(tài)轉(zhuǎn)向主動進(jìn)攻。
即時零售領(lǐng)域的布局很快顯現(xiàn)成效。淘寶閃購上線6天訂單量突破1000萬,6月23日日訂單達(dá)6000萬,7月7日突破8000萬,8月29日蔣凡在財報會上宣布日訂單峰值已達(dá)1.2億單,月度活躍買家超3億。這種爆發(fā)式增長源于獨特的生態(tài)協(xié)同模式:餓了么提供商品供給與配送支持,飛豬等阿里系資源打通生活服務(wù)場景,形成覆蓋"吃喝玩樂、衣食住行"的超級消費(fèi)入口。
雙11期間,這種協(xié)同效應(yīng)進(jìn)一步放大。首批37000個品牌、40萬家門店接入淘寶閃購,實現(xiàn)線上線下庫存共享。華為3000家門店、壹玖壹玖2000家酒水門店、巴拉巴拉600家直營店等紛紛加入,推動3C數(shù)碼、個護(hù)、服飾等行業(yè)品牌成交同比增長超290%。數(shù)據(jù)顯示,截至11月5日,淘寶閃購帶來的新用戶在雙11期間電商訂單數(shù)已超1億,近2萬個餐飲品牌和863個非餐品牌成交額增長超100%。
蔣凡的戰(zhàn)略眼光與其職業(yè)履歷密不可分。這位復(fù)旦大學(xué)保送生,從谷歌中國到創(chuàng)立友盟,2013年加入阿里后主導(dǎo)淘寶移動化轉(zhuǎn)型,孵化淘寶直播,2019年成為阿里最年輕合伙人。盡管曾因個人風(fēng)波短暫調(diào)任海外,但其在國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)(AIDC)任職期間,該板塊營收連續(xù)兩年保持高速增長,2023財年增長13%,2024財年增幅達(dá)46%,為其回歸埋下伏筆。
技術(shù)團(tuán)隊對蔣凡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格印象深刻。一位阿里工程師透露:"蔣凡更關(guān)注數(shù)據(jù)驅(qū)動,經(jīng)常提出獨特的數(shù)據(jù)分析視角,業(yè)務(wù)需求排期明顯增多。"這種風(fēng)格體現(xiàn)在戰(zhàn)略執(zhí)行層面:2025年春節(jié)后,蔣凡將"增長"定為電商事業(yè)群首要目標(biāo),推動淘寶閃購與電商主站深度融合。財報顯示,2026財年第一季度,阿里中國電商客戶管理收入達(dá)892.52億元,同比增長10%,其中閃購帶動淘寶8月日活增長20%,用戶活躍天數(shù)顯著提升。
隨著戰(zhàn)略調(diào)整深入,阿里電商生態(tài)正在發(fā)生質(zhì)變。飛豬在雙11期間成交創(chuàng)歷史新高,同比增長超30%;天貓品牌即時零售日均訂單較9月增長198%;淘寶閃購零售訂單增長超2倍。更深遠(yuǎn)的影響在于,這種"高頻帶低頻"的模式,將天貓品牌商龐大的線下庫存與電商主站連接,模糊了"遠(yuǎn)場電商"與"近場零售"的邊界,某種程度上實現(xiàn)了馬云多年前提出的"新零售"構(gòu)想。
組織層面也在同步進(jìn)化。今年6月阿里合伙人名單調(diào)整中,9位元老退出,39歲的蔣凡不僅保留合伙人身份,更首次進(jìn)入5人"合伙人委員會",與馬云、蔡崇信等構(gòu)成最高決策層。與此同時,阿里電商戰(zhàn)略從"分散防御"轉(zhuǎn)向"一體化協(xié)同",一個集遠(yuǎn)場電商、近場零售、本地生活于一體的立體消費(fèi)平臺已具雛形。這場由淘寶閃購引發(fā)的變革,或許只是蔣凡重塑阿里電商生態(tài)的序章。















