國(guó)家發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局與國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合制定的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》已正式生效。該規(guī)則旨在通過明確價(jià)格行為準(zhǔn)則，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)向規(guī)范化、健康化方向發(fā)展。此前，三部門于4月8日召開專題會(huì)議，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)規(guī)則要求，強(qiáng)化價(jià)格合規(guī)管理，杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。

根據(jù)規(guī)則內(nèi)容，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者需重點(diǎn)遵守三大原則：維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序、保障經(jīng)營(yíng)者定價(jià)自主權(quán)、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。針對(duì)部分平臺(tái)存在的補(bǔ)貼夸大宣傳、強(qiáng)制參與促銷、收費(fèi)不透明等問題，監(jiān)管部門明確要求企業(yè)立即整改，并建立長(zhǎng)效合規(guī)機(jī)制。例如，平臺(tái)不得通過虛假補(bǔ)貼承諾誘導(dǎo)消費(fèi)，不得強(qiáng)制商戶承擔(dān)促銷費(fèi)用，所有收費(fèi)項(xiàng)目必須清晰標(biāo)示。

市場(chǎng)監(jiān)管總局在會(huì)議中通報(bào)了典型違規(guī)案例，指出部分平臺(tái)通過復(fù)雜收費(fèi)公式、隱蔽費(fèi)用項(xiàng)目等方式損害商戶利益。盡管頭部企業(yè)已逐步完善合規(guī)體系，但中小平臺(tái)在收費(fèi)透明度、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面仍存在短板。監(jiān)管部門將重點(diǎn)整治"內(nèi)卷式"價(jià)格戰(zhàn)，防止資本無序擴(kuò)張破壞市場(chǎng)生態(tài)。

商務(wù)部研究院專家分析認(rèn)為，規(guī)則的出臺(tái)標(biāo)志著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)治理從"事后追責(zé)"轉(zhuǎn)向"事前規(guī)范"。通過劃定價(jià)格行為紅線，既遏制了平臺(tái)利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位操縱價(jià)格的行為，也為商戶提供了更穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。數(shù)據(jù)顯示，2024年平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域價(jià)格投訴占比達(dá)37%，主要集中于虛假促銷、未明碼標(biāo)價(jià)等問題。

規(guī)則特別強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，要求平臺(tái)建立價(jià)格異常波動(dòng)預(yù)警機(jī)制，嚴(yán)禁實(shí)施大數(shù)據(jù)殺熟、虛構(gòu)原價(jià)等行為。對(duì)于餐飲、出行等民生領(lǐng)域平臺(tái)，監(jiān)管部門將加大抽查頻率，確保價(jià)格變動(dòng)符合市場(chǎng)規(guī)律。某大型生活服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示，已根據(jù)規(guī)則要求優(yōu)化收費(fèi)公示系統(tǒng)，商戶可實(shí)時(shí)查詢各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成。

業(yè)內(nèi)人士指出，規(guī)則實(shí)施后平臺(tái)企業(yè)將面臨更高合規(guī)成本，但長(zhǎng)期看有助于構(gòu)建良性競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。某電商平臺(tái)合規(guī)總監(jiān)透露，公司已成立專項(xiàng)工作組，對(duì)現(xiàn)有促銷規(guī)則、收費(fèi)模式進(jìn)行全面審查，預(yù)計(jì)6月底前完成系統(tǒng)升級(jí)。監(jiān)管部門表示，將持續(xù)通過"雙隨機(jī)、一公開"方式開展價(jià)格監(jiān)測(cè)，對(duì)屢教不改企業(yè)依法頂格處罰。

隨著規(guī)則落地，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)治理進(jìn)入新階段。專家建議，企業(yè)應(yīng)將合規(guī)審查嵌入業(yè)務(wù)流程，建立由法務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門參與的價(jià)格決策機(jī)制。消費(fèi)者組織呼吁，公眾應(yīng)增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，遇到價(jià)格違法行為及時(shí)通過12315平臺(tái)舉報(bào)，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。