春節(jié)與情人節(jié)的浪漫邂逅，不僅為傳統(tǒng)佳節(jié)增添了別樣氛圍，更在消費(fèi)市場(chǎng)掀起了一股AI賦能的新潮流。阿里巴巴旗下千問APP借勢(shì)推出的一系列創(chuàng)新活動(dòng)，正引領(lǐng)著消費(fèi)模式的新變革，讓AI技術(shù)深度融入百姓生活。

早在春節(jié)前夕，千問APP便以"春節(jié)30億大免單"活動(dòng)打響頭炮，通過免費(fèi)請(qǐng)全國(guó)用戶用AI點(diǎn)奶茶的方式，成功點(diǎn)燃了大眾對(duì)AI消費(fèi)的熱情。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)啟動(dòng)不到三小時(shí)，通過該平臺(tái)下單的奶茶數(shù)量便突破百萬(wàn)大關(guān)；六天內(nèi)訂單總量更超過1.2億筆，連續(xù)六天穩(wěn)居蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)榜首位。這一成績(jī)不僅驗(yàn)證了AI在消費(fèi)場(chǎng)景中的可行性，更展現(xiàn)了市場(chǎng)對(duì)智能服務(wù)的強(qiáng)烈需求。

情人節(jié)期間，千問APP進(jìn)一步升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)，將免單活動(dòng)延長(zhǎng)三天，并整合大麥、飛豬等平臺(tái)資源，推出AI購(gòu)買電影票、景點(diǎn)門票等創(chuàng)新功能。這一舉措迅速激活了春節(jié)期間的AI消費(fèi)潛力，數(shù)據(jù)顯示，自2月14日以來(lái)，機(jī)票、酒店、電影票等高客單價(jià)場(chǎng)景的訂單占比顯著提升，其中酒店需求環(huán)比增長(zhǎng)超400%，機(jī)票預(yù)訂量增長(zhǎng)近300%。值得注意的是，低線城市和縣域用戶的增長(zhǎng)速度甚至超過了一二線城市，展現(xiàn)出AI服務(wù)在下沉市場(chǎng)的巨大潛力。

千問C端事業(yè)群總裁吳嘉透露，2月6日單日實(shí)際訂單量達(dá)1500萬(wàn)單，遠(yuǎn)超預(yù)期的100萬(wàn)單，達(dá)到團(tuán)隊(duì)預(yù)估的15倍。他表示，首輪免單活動(dòng)是對(duì)AI技術(shù)全鏈路能力的重要檢驗(yàn)，旨在驗(yàn)證AI能否在真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景中完成從理解需求到完成支付的完整流程。從實(shí)際效果來(lái)看，AI不僅經(jīng)受住了考驗(yàn)，更在復(fù)雜場(chǎng)景中展現(xiàn)出強(qiáng)大的適應(yīng)能力。

在具體應(yīng)用場(chǎng)景中，AI技術(shù)正切實(shí)改變著人們的生活方式。返鄉(xiāng)青年在縣城車站無(wú)需頻繁切換應(yīng)用，通過AI即可輕松預(yù)訂接駁車票；二線城市消費(fèi)者通過簡(jiǎn)單對(duì)話，就能讓AI搶購(gòu)熱門電影場(chǎng)次。這些案例生動(dòng)展現(xiàn)了AI技術(shù)如何簡(jiǎn)化傳統(tǒng)消費(fèi)流程，為用戶提供更加便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

目前，千問APP已實(shí)現(xiàn)從單一對(duì)話工具向全能生活助理的轉(zhuǎn)型，上線了AI購(gòu)票、訂酒店、訂機(jī)票等多項(xiàng)功能，并正在開發(fā)AI打車、手機(jī)充值等更多服務(wù)。吳嘉強(qiáng)調(diào)，這些功能的推出并非出于競(jìng)爭(zhēng)考慮，而是希望讓AI技術(shù)真正融入日常生活，成為提升生活品質(zhì)的實(shí)用工具。他特別指出，第二波免單活動(dòng)將阿里巴巴生態(tài)資源全面整合，用戶可在千問平臺(tái)一站式獲取飛豬、大麥等平臺(tái)的各類服務(wù)。

面對(duì)用戶日益多樣化的需求，千問團(tuán)隊(duì)將此次免單活動(dòng)視為一次全社會(huì)參與的"壓力測(cè)試"。吳嘉表示："技術(shù)發(fā)展既要追求創(chuàng)新突破，也要扎根現(xiàn)實(shí)需求。"這場(chǎng)AI與消費(fèi)的深度融合，正在為消費(fèi)者創(chuàng)造更加智能、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，也預(yù)示著AI技術(shù)將在更多生活場(chǎng)景中發(fā)揮重要作用。