近日,一張名為“阿里千問(wèn)全員會(huì)”的虛假圖片在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,引發(fā)廣泛關(guān)注和討論。圖片中,所謂員工手持豆包、廣場(chǎng)懸掛“干死豆包”的標(biāo)語(yǔ),配合“動(dòng)員會(huì)后吃掉豆包”的荒誕說(shuō)法,成為輿論的焦點(diǎn)。對(duì)此,阿里巴巴內(nèi)部人士迅速辟謠,指出圖片中存在多處錯(cuò)誤,包括公司標(biāo)志和員工工牌,明確表示這是有人刻意制造的謠言。
這場(chǎng)看似荒誕的謠言事件,并非孤立的網(wǎng)絡(luò)惡作劇。它背后折射出的是當(dāng)前人工智能領(lǐng)域激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局,以及市場(chǎng)對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的復(fù)雜情緒。隨著頭部企業(yè)不斷加大投入,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,公眾對(duì)大廠之間“你死我活”的想象也逐漸加深。
根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),在2025年第三季度,豆包和千問(wèn)相關(guān)應(yīng)用在用戶活躍度方面均位居前列。在全球消費(fèi)級(jí)生成式人工智能產(chǎn)品榜單中,阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品共占據(jù)五席中的三席,形成了“南北雙雄”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。這種頭部集中的局面,自然引發(fā)了市場(chǎng)對(duì)兩家公司直接對(duì)抗的猜測(cè)。
從用戶角度看,人工智能產(chǎn)品的功能差異逐漸縮小,同質(zhì)化現(xiàn)象日益明顯。這種趨勢(shì)使得“零和博弈”的觀念深入人心。當(dāng)大廠們宣布巨額投資計(jì)劃時(shí),例如阿里巴巴計(jì)劃三年內(nèi)投入3800億元用于人工智能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),字節(jié)跳動(dòng)加碼1600億元采購(gòu)算力,公眾很容易將這些資源比拼解讀為惡性競(jìng)爭(zhēng)的信號(hào)。
網(wǎng)絡(luò)輿論向來(lái)偏好戲劇化表達(dá)。相比于“技術(shù)迭代”“場(chǎng)景深耕”等專業(yè)術(shù)語(yǔ),“干死豆包”這樣的直白標(biāo)語(yǔ)顯然更具傳播力。謠言制造者正是利用了這一點(diǎn),將復(fù)雜的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)化為情緒化的對(duì)抗,既滿足了部分人對(duì)大廠“內(nèi)卷”的圍觀心理,也迎合了市場(chǎng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的預(yù)設(shè)認(rèn)知。
然而,現(xiàn)實(shí)中的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)比謠言所描述的復(fù)雜。頭部企業(yè)之間的較量,早已從早期的模型參數(shù)比拼,轉(zhuǎn)向“通用能力覆蓋+垂直領(lǐng)域深耕”的生態(tài)布局。阿里巴巴構(gòu)建了由千問(wèn)、夸克AI、螞蟻阿福等產(chǎn)品組成的矩陣,既通過(guò)通用型人工智能搶占用戶入口,又在醫(yī)療健康等高壁壘領(lǐng)域建立優(yōu)勢(shì)。字節(jié)跳動(dòng)則依托抖音生態(tài)為豆包導(dǎo)流,同時(shí)在內(nèi)容生成和日常助手等場(chǎng)景持續(xù)發(fā)力。
雙方的競(jìng)爭(zhēng)邏輯是綜合實(shí)力的比拼,而非單一產(chǎn)品的對(duì)抗。資源投入的本質(zhì)是構(gòu)建自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,而非針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。阿里巴巴的3800億元基建投入,轉(zhuǎn)化為超萬(wàn)億醫(yī)療語(yǔ)料訓(xùn)練和30萬(wàn)專業(yè)醫(yī)生資源連接等實(shí)際能力;字節(jié)跳動(dòng)的千億算力采購(gòu),支撐起豆包在交互體驗(yàn)和響應(yīng)速度上的優(yōu)勢(shì)。這些投入的最終目標(biāo),是滿足用戶從簡(jiǎn)單聊天到復(fù)雜事務(wù)處理的需求升級(jí)。
在健康、金融等垂直領(lǐng)域,差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要性更加凸顯。以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)槔浵伆⒏{借十余年的積累,上線半年月活躍用戶突破1500萬(wàn),證明用戶真正認(rèn)可的是能夠解決實(shí)際問(wèn)題的產(chǎn)品力。在這種競(jìng)爭(zhēng)邏輯下,“干死對(duì)手”的口號(hào)毫無(wú)意義,只有深耕場(chǎng)景、優(yōu)化體驗(yàn)才能立足市場(chǎng)。
這類謠言的傳播,不僅污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,更可能對(duì)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。它將公眾注意力從技術(shù)創(chuàng)新和用戶價(jià)值等核心議題,轉(zhuǎn)移到惡性競(jìng)爭(zhēng)和情緒對(duì)抗等無(wú)關(guān)話題上,形成“劣幣驅(qū)逐良幣”的輿論氛圍。更危險(xiǎn)的是,這種謠言可能加劇行業(yè)的內(nèi)卷化競(jìng)爭(zhēng),迫使企業(yè)偏離長(zhǎng)期戰(zhàn)略,陷入“為了競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)”的誤區(qū)。
人工智能行業(yè)的本質(zhì)是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造。無(wú)論是大廠還是初創(chuàng)公司,核心競(jìng)爭(zhēng)力都在于能否解決用戶痛點(diǎn)。例如,螞蟻阿福從醫(yī)療咨詢延伸到減重、戒煙等日常需求,用實(shí)際功能贏得用戶認(rèn)可。對(duì)于用戶而言,他們真正需要的不是“誰(shuí)打敗誰(shuí)”,而是更安全、更實(shí)用、更貼心的服務(wù)。
面對(duì)謠言,企業(yè)與其被動(dòng)應(yīng)對(duì),不如主動(dòng)以更透明的方式傳遞競(jìng)爭(zhēng)邏輯,減少“肌肉展示”,加強(qiáng)用戶價(jià)值溝通,讓公眾看到人工智能競(jìng)爭(zhēng)背后“技術(shù)普惠”的本質(zhì)。阿里巴巴和字節(jié)跳動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng),本應(yīng)成為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,而非滋生謠言的溫床。公眾也需要保持獨(dú)立判斷,不被戲劇化謠言所誤導(dǎo)。
這場(chǎng)“雙雄爭(zhēng)霸”本應(yīng)是技術(shù)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)和場(chǎng)景落地的競(jìng)賽,而非情緒化的宣泄。人工智能領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)需要更多價(jià)值堅(jiān)守和理性比拼,少一些敘事異化和情緒狂歡。只有這樣,行業(yè)才能在健康的土壤中成長(zhǎng),真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)普惠的初心。















