【媒體界】11月10日消息,蘋果公司近日同意支付180萬美元的和解金,以彌補自2018年3月至2020年7月期間購買的符合條件的禮品卡無法兌現的消費者。這一和解是對一起集體訴訟的回應,指控蘋果未能充分保護其禮品卡的安全性,導致消費者在未經授權的第三方兌換時失去了禮品卡的價值。
根據原告的指控,消費者認為蘋果在禮品卡的安全性方面存在疏忽,應提前告知客戶可能存在的盜竊風險,并采取額外措施來保護他們的禮品卡。蘋果的禮品卡貼有銀色可刮的PIN碼,一旦購買禮品卡后,這些PIN碼等同于客戶的個人信息。如果PIN碼泄露,個人信息就可能被盜用。

和解協議規定,要獲得和解福利,集體原告必須在2024年1月17日之前提交有效的索賠表格。此外,該和解協議還適用于加利福尼亞州一些消費者,他們在2017年5月至2018年2月期間購買了禮品卡,并經歷了未經授權的兌換禮品卡并被拒絕退款或更換的情況。
這一和解協議表明蘋果愿意解決與禮品卡安全性相關的爭議,為受影響的消費者提供了一種補償方式。蘋果公司將支付和解金,以滿足集體原告的索賠,并為今后改善禮品卡的安全性提供了一個引人注目的動力。























