隨著2025年度財報集中披露，國內(nèi)主要商業(yè)銀行在數(shù)字金融領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局與實踐成果逐漸顯現(xiàn)。在服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效持續(xù)提升的背景下，國有大行與股份制銀行正通過差異化路徑加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，金融科技投入規(guī)模持續(xù)擴大，人工智能大模型應(yīng)用進入規(guī)模化推廣階段。據(jù)統(tǒng)計，13家具有代表性的上市銀行全年科技投入總額突破1800億元。

在科技投入規(guī)模方面，國有六大行繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。工商銀行以285.88億元的投入穩(wěn)居榜首，建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和中國銀行緊隨其后，投入金額均超過250億元。值得關(guān)注的是，五家國有大行中有四家實現(xiàn)了投入規(guī)模的同比增長，其中建設(shè)銀行以9.37%的增速領(lǐng)跑，交通銀行和中行的增速分別達(dá)到6.81%和5.01%。股份制銀行中，招商銀行和中信銀行以129.01億元和96.41億元的投入位居前列，但較上年分別減少3.36%和11.91%。興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行等第二梯隊銀行的投入金額在39.43億元至76.14億元之間，其中華夏銀行以15.12%的增幅表現(xiàn)突出。

從投入強度來看，交通銀行以5.78%的科技投入占營收比例位居行業(yè)前列，光大銀行、中信銀行和招商銀行的相關(guān)比例均超過4%，顯著高于行業(yè)平均水平。在科技人才配置方面，中信銀行研發(fā)人員占比達(dá)13.88%，交通銀行和招商銀行分別以9.99%和9.09%的比例緊隨其后，顯示出這些銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的人才儲備優(yōu)勢。

2025年成為銀行業(yè)AI大模型應(yīng)用從試點走向規(guī)模化的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。多家銀行密集發(fā)布"人工智能+"行動計劃，數(shù)字員工和智能體應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。中信銀行采用"大模型+小模型"協(xié)同發(fā)展模式，上線超過660個智能數(shù)據(jù)模型和120個大模型場景，構(gòu)建1700余個智能服務(wù)場景。郵儲銀行則推出"AI2ALL"數(shù)字生態(tài)，規(guī)劃260余項大模型場景，將AI能力模塊化輸出。算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和數(shù)據(jù)治理成為大模型落地的關(guān)鍵支撐，多家銀行正在建設(shè)千卡級異構(gòu)算力集群和企業(yè)級知識庫。

銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正從單純的業(yè)務(wù)線上化向深度融合變革邁進。農(nóng)業(yè)銀行通過"智慧銀行"建設(shè)，其"現(xiàn)場+遠(yuǎn)程"調(diào)查模式減少客戶經(jīng)理現(xiàn)場調(diào)查22.5萬人次，柜面業(yè)務(wù)處理時間縮短超20%。工商銀行"數(shù)字工行（D-ICBC）"戰(zhàn)略取得顯著成效，數(shù)字化業(yè)務(wù)占比達(dá)99%，手機銀行月活躍用戶超過2.9億戶，持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。這些案例表明，領(lǐng)先銀行已完成從線上替代到智能運營的模式變革。

數(shù)據(jù)要素的價值正在被銀行業(yè)重新定義。多家銀行建立了覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的管理機制，通過隱私計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)探索數(shù)據(jù)合規(guī)流通路徑。中國銀行完成"數(shù)據(jù)顆粒歸倉"工程，將9.4萬張數(shù)據(jù)表接入集團數(shù)據(jù)湖，標(biāo)簽總數(shù)突破1萬個。招商銀行的大數(shù)據(jù)服務(wù)已覆蓋全行76%以上的業(yè)務(wù)人員，并參與數(shù)據(jù)要素市場建設(shè)和公共數(shù)據(jù)開發(fā)。興業(yè)銀行打造的全域數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力，為AI模型訓(xùn)練提供了高質(zhì)量數(shù)據(jù)支持。這些實踐推動數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)副產(chǎn)品向核心生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變，為精準(zhǔn)營銷、智能風(fēng)控和戰(zhàn)略決策提供基礎(chǔ)支撐。