近日，一項(xiàng)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為的新規(guī)正式落地實(shí)施，為消費(fèi)者和商家在數(shù)字交易中的權(quán)益保駕護(hù)航。這一由多部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的規(guī)則，直指長(zhǎng)期以來(lái)困擾市場(chǎng)的“大數(shù)據(jù)殺熟”“強(qiáng)制最低價(jià)”“虛假促銷”等亂象，為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)劃定了更清晰的合規(guī)邊界。

“大數(shù)據(jù)殺熟”是消費(fèi)者詬病已久的頑疾。例如，同一酒店的同一房型，老用戶看到的價(jià)格可能比新用戶高出數(shù)十元；頻繁瀏覽某商品后，其價(jià)格反而悄然上漲。新規(guī)明確禁止平臺(tái)利用算法分析用戶消費(fèi)習(xí)慣、地理位置、設(shè)備信息等數(shù)據(jù)，實(shí)施差異化定價(jià)。這意味著，平臺(tái)不能再根據(jù)用戶畫(huà)像“看人下菜碟”，所有用戶應(yīng)享有平等的價(jià)格權(quán)益。

商家在平臺(tái)上的定價(jià)自主權(quán)也得到顯著強(qiáng)化。過(guò)去，部分平臺(tái)通過(guò)“流量脅迫”要求商家承諾“全網(wǎng)最低價(jià)”，甚至強(qiáng)制開(kāi)通自動(dòng)降價(jià)系統(tǒng)，限制商家在其他渠道的定價(jià)權(quán)。新規(guī)對(duì)此類行為亮起紅燈，明確平臺(tái)不得以任何形式干預(yù)商家的合理定價(jià)，包括禁止要求商家低于成本價(jià)銷售、禁止“二選一”等排他性條款。這一調(diào)整被商家視為“松綁”，有助于維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

促銷活動(dòng)中的“數(shù)字游戲”同樣受到嚴(yán)格規(guī)范。新規(guī)要求，商家標(biāo)注的“原價(jià)”必須為最近7日內(nèi)實(shí)際成交的最低價(jià)，不得虛構(gòu)未發(fā)生過(guò)的價(jià)格作為對(duì)比基準(zhǔn)；促銷規(guī)則需明確標(biāo)注活動(dòng)期限、適用范圍等關(guān)鍵信息，避免“最終解釋權(quán)歸平臺(tái)所有”等模糊表述；尤為關(guān)鍵的是，“先漲后降”等虛假折扣行為將被認(rèn)定為價(jià)格欺詐，面臨嚴(yán)厲處罰。例如，某商品先提價(jià)至800元再打6折銷售，此類操作今后將難逃監(jiān)管法眼。

平臺(tái)在價(jià)格管理中的角色定位也被重新界定。新規(guī)強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)不得利用技術(shù)或流量?jī)?yōu)勢(shì)，擅自修改商家定價(jià)或強(qiáng)制設(shè)定價(jià)格區(qū)間，其核心職責(zé)是搭建公平交易場(chǎng)景，而非充當(dāng)“價(jià)格操盤(pán)手”。與此同時(shí)，商家也需履行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)義務(wù)，禁止通過(guò)價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等手段損害消費(fèi)者利益。

為確保規(guī)則落地，監(jiān)管部門(mén)將加大執(zhí)法力度。對(duì)存在價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為的平臺(tái)，可依法責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得，并處以高額罰款；情節(jié)嚴(yán)重者，將被責(zé)令停業(yè)整頓。新規(guī)要求平臺(tái)建立內(nèi)部?jī)r(jià)格合規(guī)機(jī)制，定期自查自糾，從源頭減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于消費(fèi)者而言，若遭遇價(jià)格違規(guī)行為，可通過(guò)截圖、錄屏等方式保留證據(jù)，并向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。

隨著新規(guī)的推行，互聯(lián)網(wǎng)交易環(huán)境有望迎來(lái)顯著改善。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)、點(diǎn)外賣、打車等場(chǎng)景中，將更少遭遇價(jià)格陷阱，能夠基于真實(shí)信息做出理性選擇；商家則可擺脫非理性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的束縛，專注于提升商品和服務(wù)質(zhì)量。這一規(guī)則的落地，標(biāo)志著我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)治理向精細(xì)化、法治化方向邁出重要一步。