為筑牢跨境電商零售進(jìn)口食品的安全防線，切實保障消費(fèi)者舌尖上的安全，國家市場監(jiān)督管理總局依據(jù)商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、財政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》（商財發(fā)〔2018〕486號），發(fā)布了關(guān)于強(qiáng)化跨境電商零售進(jìn)口食品召回監(jiān)管的新公告。

公告明確指出，跨境電商零售進(jìn)口食品的經(jīng)營者，即跨境電商企業(yè)，需承擔(dān)起食品安全的首要責(zé)任。這些企業(yè)必須委托一家境內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，作為受委托企業(yè)，專門負(fù)責(zé)跨境電商零售進(jìn)口食品的召回工作。跨境電商企業(yè)需清晰界定召回流程，并將受委托企業(yè)的相關(guān)信息向跨境電商第三方平臺經(jīng)營者進(jìn)行報備。

當(dāng)跨境電商企業(yè)察覺到相關(guān)食品存在質(zhì)量安全隱患或已發(fā)生質(zhì)量安全問題時，必須立即停止銷售，并迅速通知受委托企業(yè)啟動召回程序，對已售出的食品進(jìn)行妥善處理。同時，跨境電商企業(yè)還需及時向市場監(jiān)管等部門報告召回及處理的具體情況。

跨境電商平臺在監(jiān)管中也扮演著重要角色。平臺需督促跨境電商企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量安全風(fēng)險的防控，并敦促跨境電商企業(yè)和受委托企業(yè)認(rèn)真履行召回等職責(zé)。對于那些不主動采取召回措施的跨境電商企業(yè)，跨境電商平臺應(yīng)果斷暫停為其提供平臺服務(wù)。

對于未能履行跨境電商零售進(jìn)口食品召回相關(guān)義務(wù)的跨境電商企業(yè)、受委托企業(yè)以及跨境電商平臺，市場監(jiān)管部門將依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并將相關(guān)情況通報給有關(guān)部門，納入信用管理體系。