谷歌正全力推動(dòng)人工智能服務(wù)的商業(yè)化進(jìn)程，其核心策略是讓消費(fèi)者在谷歌搜索的AI模式以及Gemini聊天機(jī)器人中直接完成購(gòu)物操作。這一舉措被視為谷歌從用戶AI使用行為中獲取直接收入的關(guān)鍵嘗試，標(biāo)志著科技巨頭在AI變現(xiàn)路徑上的重要突破。

根據(jù)谷歌周三向廣告業(yè)界披露的信息，公司正在谷歌搜索的AI模式中測(cè)試新型廣告形式，允許零售商等廣告主在該場(chǎng)景下展示商品。與此同時(shí)，用戶已可通過(guò)Gemini平臺(tái)直接購(gòu)買(mǎi)Etsy和Wayfair等電商的商品。更引人注目的是，谷歌推出了一項(xiàng)名為"Direct Offers"的功能，品牌方可在AI模式下向潛在消費(fèi)者推送專屬折扣，進(jìn)一步刺激消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局正在發(fā)生深刻變化。OpenAI近期已在美國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)ChatGPT廣告測(cè)試，其策略明確指向非訂閱用戶群體——通過(guò)廣告實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)。這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)迫使谷歌加快布局節(jié)奏，今年年初，谷歌已將AI智能體深度整合至購(gòu)物流程，并推出標(biāo)準(zhǔn)化支付和數(shù)字身份認(rèn)證系統(tǒng)。通過(guò)與Shopify、Target和沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)的合作，用戶現(xiàn)在可以直接在谷歌AI產(chǎn)品中完成結(jié)賬，無(wú)需跳轉(zhuǎn)至第三方平臺(tái)。

斯里尼瓦森將這項(xiàng)戰(zhàn)略描述為"為未來(lái)商業(yè)體驗(yàn)奠定基礎(chǔ)"，其終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)所有交易的無(wú)縫化和智能化。按照谷歌的設(shè)想，AI智能體未來(lái)將能夠代表用戶自動(dòng)完成購(gòu)物決策和支付流程。然而，這種激進(jìn)的商業(yè)布局已引發(fā)監(jiān)管關(guān)注。美國(guó)參議員伊麗莎白·沃倫在公開(kāi)信中表達(dá)了對(duì)消費(fèi)者隱私保護(hù)和過(guò)度消費(fèi)誘導(dǎo)的擔(dān)憂。對(duì)此，谷歌重申其平臺(tái)規(guī)則：嚴(yán)禁商家展示高于官網(wǎng)的售價(jià)，試圖緩解監(jiān)管層面的壓力。