人生中,經驗、洞見和只是才是真正的、永恒的祝福,而幸福、愉悅和歡樂是轉瞬即逝的、虛幻的;人生的最后果實是經驗而不是幸福。——亞瑟.叔本華
前段時間,有個段子,問ChatGPT公關會不會被人工智能代替,答案很欣慰,高度肯定了這個工種,但是AI對于智力行業的潛在沖擊也是不可避免的。
在策略和關系兩個方面,目前有一個很顯著的變化,那就是天秤再傾向于策略一邊,因為信息大爆炸的時代,媒體數量已經多到無法用關系去處理,索性抓大放小。
所以,靠吃喝玩樂走天下的公關時代在前幾年就開始走下坡路,那么在未來的AI時代,這種競爭力就會變得更加羸弱,甚至可有可無。
過去的三年,很多人沒有升職,也沒有漲薪。但是這算是幸運的了,因為還有很多人失業了。
大家憋了三年,口袋是誠實的,開年后ChatGPT的興起,讓沉寂已久的創業圈和資本圈又熱了起來,每一波創業潮的興起,都會帶富一波公關人,這一次還會如此嗎?
在三十歲那一年,我想明白了一個道理,我們短暫的一生中,所取得的所有成績,在拋出大時代特殊背景的情況下,基本與我們的認知匹配,無論是精神上的還是物質上的,這與學歷、背景、種族關系都不大,就是一個不斷學習、知行合一的過程。
但事實上,大部分公關人以及媒體人,在內卷與應酬中,早已逐漸喪失了學習的動力和能力。未來的公關圈,關系型公關的生存空間會越來越小,反之關系型媒體也是同樣的道理。
這里插播兩則廣告,推薦一本書,推薦一個送媒體老師的好禮物。
首先是書。
亞瑟.叔本華的《人生為何不同》,二十萬字,翻譯的各種版本都不好,讀起來很累,但是細看后,可以讓我們想清楚非常多的事情,值得多次閱讀。
其次是產品。
我兔年收到了一些禮物,其中讓我印象最深的禮物是一款沖牙器,倍至M60,之前我有過很多沖牙器都吃灰,這一款讓我開始每天使用,我對產品特別挑刺,能夠讓我推薦的,絕對不會讓采購后悔,媒體老師每天抽煙喝酒喝茶,牙口很重要,保住了牙口,才有幸福中老年。
廣告時間結束,開始聊正題。
行業秘密太多?????????
人類一天不消失,AI就不可能代替人類從事PR工作,這是我的基本判斷。??????
首先,這是一個充滿了秘密關系鏈的行業,就像三體人在人類面前是透明的一樣,人類世界有太多社交信息是不會公開的,只會在少數特定群體中存在,很多公關行為是只可意受不可言傳的。???????????????????
公關去拜訪一個陌生的媒體老師,最習慣的就是先找個熟悉的關系鏈去套近乎,然后再進一步行動,這是基本準則,但是AI無法去掌握這些非公開信息,也無法分析出準確的社會關系鏈。
甚至,媒體老師,說兩句暗語,AI就會懵逼,比如一個負面的采訪提綱發來后,AI大概率會給你搜集一堆資料,然后回復回去,而真人公關則知道,這會兒該去找媒體商務聊聊了。
其次,策略方面更是充滿了太多公司內部的非公開信息,AI的基本策略還是基于互聯網的公開信息在做數據處理,然后得出結論,但是大部分公關策略則是基于一些核心非公開信息展開的,甚至是商業秘密。??
最后,媒體行業短期內更加不會被AI替代,那么高傲的媒體老師,怎么可能會愿意面對一個沒有肉體也沒有靈魂的機器人呢?哈哈,又不尊重我,這次連個人都不給我了,弄死你。??????????
但是,AI對于公關行業也不是一無是處,我認為有幾個方向會有幫助。
首先,可以建立一個方便媒體查詢相關企業的公開信息的,比如某家上市公司,可以建立一套AI的公關接口給媒體,方便媒體查詢每個季度財報的相關細節,以免媒體老師網上去抄資料,容易寫錯,也可以把企業介紹以及高管的一些公開講話弄進去,方便檢索,說白了,就是一套更加智能的檢索系統,方便媒體,也方便自己人。????????????????
其次,早些年微軟有一套叫做人立方的系統,可以利用大數據展現一個人的社交網絡,我當時覺得這玩意很牛逼,但是也許是重名率太高,準確度一般。??
但是AI到了今天是不是可以更加精準的利用互聯網公開信息分析人的社交網絡,給公關提供一個初步的人際關系分析。?????
最后,流量走勢分析,我之前說每個公關部都應該配備一個CTO,其實AI是可以做這件事的,就是代替人類去做輿情監控以及未來熱點數據分析的事情,但是目前來看,技術還達不到,尤其在輿情監控這方面,目前炮哥公司這一塊業務,還是需要人類篩選,機器做不到完全的正負面分析。????
不過,說千道萬,如今的經濟環境下,公關這門職業,正在面臨著僧多粥少的局面,如何保持職場的核心競爭力,還是學習優先,提高自己的職場競爭力,減少吃喝玩樂混日子的時間。?????
酒,也許還需要適當喝一點,但是,的確沒有競爭力了。?
?從自己的故事說起
很多認識我很多年的朋友,都不知道我還會寫文章,他們只知道我會做生意,會喝酒,會應酬,會泡妞。
但事實上,我的確會寫文章,甚至我寫小說的水平是專業作家的水平。
這就是年少無知的年紀,放蕩不羈的生活留下的后遺癥,有很長一段時間,我每天混跡于北京各種聲色場所,跟各個公司的市場部公關部負責人們一起吃吃喝喝,一年365天,我能回家睡覺100天就算不錯,在那幾年里,我負責的業務增長每年可以達到50%以上。
但是,最終我的身體越來越差,真心朋友也越來越少,自己的心態和知識儲備也越來越扭曲,很顯然,內心是空虛的。
最終拯救我的還是書,每年50本以上的經濟、管理、哲學、人文方面的閱讀量,把我拉了回來,三觀重新建立,人性得到糾正,我無比痛恨年輕時放縱自我的那段生活。
但是,長江后浪推前浪,當下的媒體公關圈,我能夠從更多的年輕人身上看到自己當年的影子,大家伙兒每天為了利益,聚在一起,吃喝嫖賭,人生的彎路不會因為別人勸說少走一步。
很多公關部是塞在大市場里的,市場營銷人員需要向企業增長負責,背負著實際的ROI,不學習不行,任務完不成,但是公關不一樣,大部分公關的工作,這些年在企業里都沒有實際的數據可以考核,做得好做的壞,有部門整體基本數據,但是沒有落到人頭上的個人數據,渾水摸魚的情況普遍存在,所以說公關部卷,卷好頂頭上司就行了,流行一句話什么話?跟對人!
在企業內部做策劃內容的公關,容易出現的問題就是,眼界受限,每天就在企業內部混,認為企業就是全世界,外面的社交和人脈基本斷了,除了內卷別的地方找不到安全感;出去做渠道的媒介呢?手里有吃喝玩樂的預算,搞定媒體老師的同時,自己也能跟著享受生活,久而久之,工作變成一種習慣,最終酒精沖昏了大腦,變成了別人眼中除了吃喝嫖賭啥也不會的人。
前段時間,騰訊有個基層女公關,跟我咨詢,說做了四五年的媒介了,感覺自己除了第一年快速成長之外,后面每年干的工作都差不多,自己都找不到加薪和升職的理由,很迷茫,不知道未來在哪里,年終總結都可以copy去年的,就這么悲催。
我們,總是在工作中抱怨,為什么今年沒給我加薪?為什么沒有給我升職?我一年辛辛苦苦累死累活、鞠躬盡瘁,但是你有沒有想過一個道理,你有沒有通過工作提高自己的認知,用能力證明自己為企業創造了更大的價值?
你今年跟去年的能力一樣,歲數又大了一些,精力又下滑了一些,顏值也跟著下滑了,企業憑啥給你漲工資?資格老,歲數大,在民營企業中,從來都不是優勢,今天不是,未來也不可能是。
野心要跟認知匹配
過去的三年時光里,我創業的過程中,經歷了一批又一批的年輕人。我很欣慰,他們雖然沒有在我的公司長久的工作下去,但是60%都在新年里給我發了祝福信息,并且是單獨給我發的,他們感謝我曾經教會過他們一些真正的本領。
上了年紀,能夠授人以漁,是一件快樂的事情,但是我有時候也會焦慮,活到老學到老,誰來教會我新的東西呢?
錢固然重要,但是在一個正常的社會(此前很多時候,在我們的環境里,不正常因素太多)里,賺取的錢的數量,永遠是跟認知匹配的,認知夠了,錢紛至沓來,這個邏輯是永恒的。
這也是這幾年非常困擾我的事情,因為我感覺自己的認知,停滯不前了。
上一次創業,我做了一件與我過去三十多年認知完全脫軌的生意。雖然最終沒有成功,但是每天都在學習太多太多的新東西,非常充實。這幾年,兜兜轉轉回到老本行,雖然公司運營正常,但是學習的腳步幾乎停滯不前,每天重復的動作,類似肌肉記憶。
我身邊有很多十幾年前,在財富上跟我差不多,甚至還不如我的朋友,但是如今早已身價過億或者數十億,當年我們在一起只是喝酒泡妞,后來我才發現,原來他們私下時間還會去讀書,去跟高明的人交流學習。
當我們在不喝酒的今天,深入交流之后,我才知道自己認知的弱小和雞肋。
這么多年以來,新聞行業誕生的創業者少之又少,你會說也有鐘睒睒、曹國偉、李學凌這樣的成功者,但是再往后呢?胡瑋煒也許是我知道的最后一個從新聞領域出來的創業者了。
因為媒體老師,大部分的時間都在釋放,很少吸收,采訪好比碎片化的刷短視頻,我們盲人摸象,這也解釋了,為何很多媒體人去了企業之后,才最終實現事業成功和認知飛速提升,在里面和在外面,畢竟是兩碼事。
我常常自嘲,做媒體的日子里,每年增長的除了航空公司的里程,就是微信的好友數量,然后剩下的就是一篇又一篇不被人們記住的文字垃圾(僅限于我自己,別的優秀媒體老師不包括)。
而這些年,媒體遭受到了底層邏輯的摧毀,情況就更加糟糕,為什么如今散布在社群里的“小道消息”更容易博得老百姓的信任?不言而喻,不問自知,這也導致了這些年媒體人才急速流失的局面,當我們無法改變外力的時候,我們只好改變自己。
實話實說,媒體對于一個年輕人來說,是一個再好不過打開視野的工作,可以讓自己在很年輕的時候,接觸到很多高明的人和稀缺的資源,也可以讓自己有機會形成全球化的視野,但是副作用也是很明顯的,容易讓人迷失自我,活在被營造的自我假象之中,認為自己也是高明的人和稀缺的資源,從而看不清本事的價值,產生一個自我禁錮的信息繭房。
在汽車行業,有一個特別有趣的倒掛現象。
汽車媒體出門,大多企業會預定頭等艙或者商務艙,住酒店一定是超五星級單人間甚至套間,不過聽說這幾年情況稍微差點,但是呢?如果沒有企業邀請,媒體老師自己出去玩的時候,廉價航空經濟艙該坐還是坐,全季該住還是住。
不是被人叫一句老師、主編、總、哥,你就真牛逼了,叫你老師、主編、總、哥的那些人,往往比你距離成功更近,當你對著公關侃侃而談商業模式和企業家精神的時候,公關內心里大概在嘲笑你狗屁不通。
讓自己保持學習狀態
今天的年輕人 , 喜歡強調喜不喜歡這份工作 , 但是工作換了一份又一份 , 最后還是迷茫 , 似乎每一份工作都不喜歡 。
所以,有的時候,當我們迷茫的時候,忘掉喜好,專注于學習,往往是更加理性的選擇。
如何在我們有限的工作和生活環境中,有效的學習?
首先,減少無效社交。
過去的一年里,是我喝酒最少的一年,雖然也喝醉過幾次,出丑過幾次。
在經濟環境一片大好的時候,我曾經認為喝酒是公關行業必不可少的一項技能,但是經過這三年,我徹底否定了這種認知,吃喝嫖賭的風氣不可取,更不應該成為主流認知,要哭要鬧要發泄情緒可以,但是這是留給知己的,不是隨便找個人喝多了,就稱兄道弟。
第二,找到更強的人。
敬畏那些比自己強的人,哪怕只有某一方面,年輕的時候,我們總是強調自我,看不到身邊的高人,其實高人無處不在,多聽一聽,遠遠好過多說一說。
尤其是跟自己的領導多交流,我見過太多大廠的基層PR熱衷于吐槽自己的領導,我非常好奇的一點,如此傻x的人,是如何做到管理層的?這家如此傻x的公司,為何還要混下去?青春金不換,真是傻x,趕緊換工作。
但事實上,大多都是自我的偏見,你的領導,往往就是距離你最近的高人,多交流,一定可以學習到很多。
第三,帶著問題交流。
漫無目的的閑聊并不是一個好習慣,大家的時間都很珍貴,去見一個高人之前,我們要預想好話題,針對話題聊清楚就好,這樣彼此的感覺都會很舒服,學習過程中,最怕的就是尬聊。當然,更加可怕的是,沒有問題,硬是去找問題,攀龍附鳳,虛偽社交,這種人我也見多了,無趣的很。
第四,多跟跨界社交。
熟悉我的人,都知道我很少參加行業活動,也很少跟同行交流。
這真的不是裝逼,而是一種規避,大家都是千年的狐貍,在一起還有啥好交流的呢?除了八卦行業里的是非,似乎已經沒有多余的事情可做,不張嘴說話吧不太禮貌,張嘴說話吧,風險太高,一句話穿出去兩個人,就完全變了味,產生各種不必要的恩怨。
最后,學習真重要嗎?
聽完上面我所說的,你也許會說,你真能裝逼,誰不知道誰?你小子這么勤奮,怎么公司還沒上市?
這就是我苦惱的地方,知行很難合一,過去的一年,上面我說的四條,我一樣都沒做到,所以我的公司和我自己一樣,進展不大,但是我今年想要改變一下。
我們的人生大部分的失敗,都源自于,只想不干。















