全球休閑食品行業(yè)巨頭瑪氏近日與國內(nèi)新電商平臺拼多多展開深度對話,雙方高層團(tuán)隊(duì)圍繞消費(fèi)市場趨勢、產(chǎn)品創(chuàng)新路徑及數(shù)字化零售合作等議題進(jìn)行戰(zhàn)略研討。這場交流標(biāo)志著傳統(tǒng)食品企業(yè)與新興電商平臺的合作模式進(jìn)入新階段,折射出中國消費(fèi)市場結(jié)構(gòu)性升級的顯著特征。
作為擁有德芙巧克力、M&M'S豆、士力架等20余個國際知名品牌的食品集團(tuán),瑪氏在中國市場布局已逾三十年。其產(chǎn)品矩陣覆蓋糖果、巧克力、口香糖、谷物早餐等十余個品類,通過商超、便利店及電商渠道形成的立體銷售網(wǎng)絡(luò),持續(xù)保持市場領(lǐng)先地位。集團(tuán)全球首席增長官Gulen Bengi特別指出:"中國消費(fèi)者對產(chǎn)品創(chuàng)新的需求速度遠(yuǎn)超其他市場,這促使我們必須建立更敏捷的研發(fā)響應(yīng)機(jī)制。"
拼多多平臺數(shù)據(jù)顯示,瑪氏旗下產(chǎn)品近三年在三四線城市銷量增長達(dá)178%,95后消費(fèi)群體占比突破41%。這種消費(fèi)分層現(xiàn)象促使雙方在合作中構(gòu)建"數(shù)據(jù)中臺+柔性供應(yīng)鏈"體系,通過平臺消費(fèi)行為分析指導(dǎo)新品開發(fā)。2023年雙方聯(lián)合推出的"區(qū)域限定口味彩虹糖",正是基于縣域市場偏好數(shù)據(jù)定制的成功案例,上市首月即售罄30萬盒。
在數(shù)字化營銷領(lǐng)域,雙方創(chuàng)新打造的"社交裂變+場景營銷"模式取得顯著成效。通過拼多多"多多果園"等互動游戲植入產(chǎn)品試用,瑪氏新品觸達(dá)效率提升3倍;而針對年輕群體開發(fā)的"盲盒巧克力"項(xiàng)目,借助平臺拼團(tuán)模式實(shí)現(xiàn)單日百萬級銷量。這些實(shí)踐驗(yàn)證了"娛樂化消費(fèi)"在Z世代群體中的強(qiáng)大滲透力。
瑪氏全球總裁Andrew Clarke在交流中強(qiáng)調(diào):"中國市場的數(shù)字化程度和消費(fèi)迭代速度正在重塑全球食品行業(yè)規(guī)則。我們不僅要將國際經(jīng)驗(yàn)本土化,更要從中國創(chuàng)新中反哺全球戰(zhàn)略。"這種認(rèn)知促使瑪氏在中國設(shè)立了首個海外數(shù)字創(chuàng)新中心,專注開發(fā)適合新興市場的智能包裝、區(qū)塊鏈溯源等技術(shù)。
拼多多品牌負(fù)責(zé)人透露,未來將與瑪氏在三個方面深化合作:一是共建"C2M超級工廠"實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn);二是開發(fā)適合銀發(fā)族的功能性食品;三是通過直播電商探索"食品+生活方式"的內(nèi)容營銷。這些舉措旨在打通"產(chǎn)品研發(fā)-場景營銷-即時配送"的全鏈路消費(fèi)體驗(yàn)。
行業(yè)分析師指出,這場合作揭示出傳統(tǒng)消費(fèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型的典型路徑:通過與掌握用戶數(shù)據(jù)的電商平臺深度綁定,實(shí)現(xiàn)從"規(guī)模生產(chǎn)"到"精準(zhǔn)服務(wù)"的躍遷。當(dāng)國際品牌的中國本土化進(jìn)程與平臺經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新形成共振,或?qū)⒋呱蛳M(fèi)品行業(yè)的新范式。















