永輝超市CEO王守誠(chéng)近日發(fā)布全員信,對(duì)過去經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)略偏差進(jìn)行深刻反思,并宣布2025年啟動(dòng)大規(guī)模調(diào)改計(jì)劃。信中坦言,企業(yè)在快速擴(kuò)張過程中逐漸偏離了服務(wù)消費(fèi)者的初心,規(guī)模訴求超越了實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)效率下滑。
根據(jù)調(diào)改方案,永輝超市2025年將關(guān)閉近400家低效門店,同時(shí)對(duì)300余家存量門店實(shí)施系統(tǒng)性改造,改造總面積突破200萬平方米。這一舉措直接導(dǎo)致當(dāng)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)承壓,公司預(yù)計(jì)全年歸母凈虧損達(dá)21.4億元,其中門店調(diào)整產(chǎn)生的資產(chǎn)報(bào)廢、裝修停業(yè)等一次性損失超過12億元。盡管如此,調(diào)改成效已初步顯現(xiàn),同店客流量與銷售額實(shí)現(xiàn)五年來首次雙增長(zhǎng),全年向員工發(fā)放利潤(rùn)分紅近5000萬元。
針對(duì)2026年發(fā)展,管理層將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向可持續(xù)能力建設(shè),提出三大深耕方向:商品領(lǐng)域計(jì)劃與200個(gè)核心產(chǎn)區(qū)建立品質(zhì)聯(lián)盟,打造100個(gè)億元級(jí)明星單品;門店運(yùn)營(yíng)將推動(dòng)場(chǎng)景升級(jí),試點(diǎn)"社區(qū)廚房"與"鄰里客廳"模式,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能;組織架構(gòu)方面,通過權(quán)責(zé)重構(gòu)、流程簡(jiǎn)化及AI技術(shù)應(yīng)用,構(gòu)建賦能型管理體系,提升基層員工積極性。
回顧轉(zhuǎn)型歷程,永輝超市自2024年5月啟動(dòng)"胖東來模式"學(xué)習(xí)計(jì)劃,引入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。2025年9月完成管理層交接,王守誠(chéng)接任CEO后提出"2-3年突破生存臨界點(diǎn)"目標(biāo)。根據(jù)規(guī)劃,本輪調(diào)改將于2026年底收官,屆時(shí)企業(yè)將形成新的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。這家成立于2000年的生鮮零售巨頭,正通過戰(zhàn)略收縮與能力重構(gòu)尋求破局之道。















