近日，宜家中國宣布了一項重大業(yè)務(wù)調(diào)整計劃，引發(fā)市場廣泛關(guān)注。根據(jù)公告，自2026年2月2日起，宜家將停止運營天津中北、廣州番禺、上海寶山、徐州、南通、寧波及哈爾濱等7家線下商場，但其他門店及線上渠道將維持正常運營。當(dāng)?shù)叵M者仍可通過所在城市的其他宜家商場或官網(wǎng)、APP、微信小程序、天貓及京東旗艦店等全渠道繼續(xù)選購產(chǎn)品。

宜家中國在官方說明中強調(diào)，此次調(diào)整是基于對現(xiàn)有顧客觸點的全面評估后作出的戰(zhàn)略決策。公司表示，面對全球經(jīng)濟不確定性、數(shù)字化浪潮及消費者行為變化，零售行業(yè)正經(jīng)歷深刻轉(zhuǎn)型。宜家持續(xù)在全球范圍內(nèi)優(yōu)化業(yè)務(wù)組合與渠道布局，通過關(guān)閉或增設(shè)業(yè)務(wù)單元、提升單位面積效能等方式，為顧客和業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大價值。

自1960年代在中國開展采購業(yè)務(wù)、1998年開設(shè)首家商場以來，宜家已在中國構(gòu)建起覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、采購、生產(chǎn)、物流、零售及數(shù)字化創(chuàng)新的全價值鏈體系。目前，其通過41個線下觸點、三個自有數(shù)字化渠道及兩家電商平臺旗艦店，服務(wù)超10億消費者。近年來，宜家通過上海徐匯商場改造、新開五家不同規(guī)模門店及上線京東旗艦店等舉措，持續(xù)貼近中國市場需求。

針對未來發(fā)展，宜家中國透露，將聚焦北京和深圳等重點市場，計劃在兩年內(nèi)開設(shè)超十家小型門店，包括2026年2月開業(yè)的東莞商場及4月開業(yè)的北京通州商場。同時，公司將加大線上布局投入，并對現(xiàn)有商場進(jìn)行升級改造，以提升購物體驗與工作環(huán)境。在價格策略上，2026財年宜家將持續(xù)投資1.6億元，其中70%用于消費者最喜愛的產(chǎn)品價格優(yōu)化。

數(shù)據(jù)顯示，2025財年（2024年9月至2025年8月），宜家中國全渠道訪客量達(dá)4.77億次，同比增長4.7%；線上渠道銷售額增長2%，線上業(yè)務(wù)占比提升至25.7%。去年8月，宜家在入駐天貓基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展至京東平臺，未來將繼續(xù)擴大線上覆蓋范圍。宜家中國總裁龐安澤此前表示，中國龐大的市場規(guī)模、強勁消費潛力及開放營商環(huán)境，為公司長期發(fā)展提供了堅實動力。