小米集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍近日通過直播平臺,就近期網(wǎng)絡(luò)上的爭議話題與公眾展開交流。在直播過程中,雷軍針對多個熱點問題作出詳細回應(yīng),并分享了小米汽車業(yè)務(wù)的發(fā)展進展。
針對“小米YU7續(xù)航里程爭議”,雷軍解釋稱,此前關(guān)于“1300公里僅需充電一次”的表述被部分自媒體斷章取義。他強調(diào),實際測試場景為北京至上海的全程行駛,標準版車型在滿電狀態(tài)下僅需中途補充一次能源,但部分剪輯片段刻意省略了關(guān)鍵信息,導(dǎo)致公眾誤解為“全程無需二次充電”。雷軍指出,這種片面?zhèn)鞑ゲ粌H損害企業(yè)形象,更反映出當前信息環(huán)境存在的碎片化問題。
在產(chǎn)品定價策略方面,雷軍透露新一代SU7系列車型將進行價格調(diào)整。其中標準版與Pro版較上一代上調(diào)1.4萬元,Max版上調(diào)1萬元。他解釋稱,此次調(diào)價主要源于原材料成本上漲及配置升級帶來的成本增加,新車型在智能駕駛、電池技術(shù)、內(nèi)飾工藝等方面均有顯著提升。雷軍同時呼吁消費者理解企業(yè)面臨的成本壓力,并表示將繼續(xù)通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品競爭力。
關(guān)于內(nèi)飾設(shè)計爭議,雷軍回應(yīng)了網(wǎng)友對黑色內(nèi)飾風(fēng)格的質(zhì)疑。他表示,經(jīng)過大量用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),純黑色內(nèi)飾方案符合相當比例消費者的審美需求,因此新一代SU7將提供包括黑色在內(nèi)的四套內(nèi)飾方案供選擇。這一決策體現(xiàn)了小米以用戶需求為核心的產(chǎn)品開發(fā)理念。
針對近期引發(fā)熱議的“KOL合作風(fēng)波”,雷軍明確表態(tài):小米堅決反對任何詆毀用戶的行為。他透露,某KOL因長期發(fā)布針對小米車主的攻擊性言論,已被終止合作。雷軍強調(diào):“保護用戶權(quán)益是企業(yè)的基本底線,我們將持續(xù)維護健康的市場環(huán)境。”
在直播中,雷軍還首次公開回應(yīng)了“營銷大師”標簽的由來。他回憶稱,該稱號源于某娛樂節(jié)目中的團隊PK環(huán)節(jié),對手團隊為制造節(jié)目效果而刻意強調(diào)其營銷能力。雷軍坦言,這一玩笑性表述被競爭對手放大利用,導(dǎo)致公眾產(chǎn)生誤解。他表示:“現(xiàn)在聽到‘營銷’二字都感到不適,部分友商的刻意渲染已偏離事實本質(zhì)。”
對于近期社交媒體粉絲量波動,雷軍坦言過去半年承受了較大輿論壓力,導(dǎo)致直播頻次降低。他表示:“被惡意攻擊是創(chuàng)業(yè)過程中的常態(tài),但我們將始終保持開放態(tài)度,用產(chǎn)品實力說話。”據(jù)其透露,小米SU7上市近兩年來仍保持強勁市場表現(xiàn),產(chǎn)品競爭力持續(xù)領(lǐng)先同級車型。















