2025抖音電商千川大會近日在上海盛大啟幕，本次大會以“The Next Wave · 千川涌新潮”為核心主題，深度聚焦電商行業(yè)未來營銷趨勢，重磅推出全新綜合營銷產(chǎn)品“千川·乘方”，旨在為商家構(gòu)建一站式智能營銷體系，助力其在復雜多變的市場環(huán)境中實現(xiàn)高效經(jīng)營與增長。

抖音電商千川負責人盧忠浩在大會上指出，隨著時代變革與平臺發(fā)展，電商行業(yè)正經(jīng)歷著深刻的變化。用戶消費習慣從“單點行為”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭溌坊印保脚_短視頻日均激發(fā)搜索量高達1.1億次，30天內(nèi)復購訂單數(shù)多達12單，使用優(yōu)惠券的訂單比例提升至40%，單一的流量曝光已無法滿足用戶復雜的決策路徑，營銷觸點需向全鏈路延伸。同時，平臺從“單次脈沖高地”轉(zhuǎn)向“長效經(jīng)營陣地”，超1億用戶每天在抖音下單，商家需通過平銷期、日銷自播、貨架經(jīng)營及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等多元方式，搭建起具備復利效應的長效經(jīng)營體系。商家的增長策略也從“單一廣告驅(qū)動”升級為“營銷與經(jīng)營聯(lián)動”，更加注重廣告、營銷與經(jīng)營的統(tǒng)籌優(yōu)化，以提升整體生意增長效率。

面對這些新變化，盧忠浩認為，未來商家需具備理解、滿足、預判和激發(fā)用戶需求的能力，將內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)動態(tài)結(jié)合，實時預判并生成用戶偏好的內(nèi)容；打通用戶觸點鏈路，實現(xiàn)“一次營銷，全鏈路影響”；全面融合廣告與營銷，用一筆錢實現(xiàn)“千人千策”的預算分配與綜合ROI優(yōu)化。為此，千川依托最新平臺技術(shù)與AI能力，推出“千川·乘方”，通過策略托管、動態(tài)智能服務與精準推薦三大核心能力，全面落地“One budget，One AIGC，One LLM”理念，引領(lǐng)商家開啟3.0智能營銷新范式。

千川客戶策略負責人肖子揚在大會上詳細介紹了“千川·乘方”的功能與優(yōu)勢。他表示，“千川·乘方”將從三個維度助力商家獲得更具確定性的經(jīng)營回報。首先，實現(xiàn)從“看不全”到營銷場景“一本帳”的跨越，將選品、發(fā)券、達人帶貨等全鏈路成本進行整合，以準確、統(tǒng)一、實時的方式呈現(xiàn)完整營銷賬本，為商家提供全局優(yōu)化決策的基礎(chǔ)。其次，完成從“估不準”到用戶行為“算得準”的升級，依托平臺強大的AI模型能力，算出用戶在全場景、全鏈路的競爭轉(zhuǎn)化率，顯著提升用戶行為預判的準確性和實時性。最后，達成從“分不好”到預算一體“調(diào)得優(yōu)”的轉(zhuǎn)變，支持商家對所有經(jīng)營支項進行一次性表達與統(tǒng)一調(diào)控，按每個經(jīng)營元素的效果靈活分配整體營銷預算，助力商家實現(xiàn)規(guī)模和利潤的穩(wěn)定雙升。

在實際應用中，“千川·乘方”深入到選品、內(nèi)容、達人合作及服務等各個經(jīng)營環(huán)節(jié)，成為商家做優(yōu)全域經(jīng)營的全方位提效工具。在選品環(huán)節(jié)，“全店推廣”功能可實現(xiàn)長尾商品的一鍵投放與自動測款，助力商家不錯過每一個爆品機會。例如，美妝集合店品牌調(diào)色師在使用該功能后，非主推品GMV占比由18%提升至36%，有效帶動了全線品類的增長。在內(nèi)容匹配方面，商家在“千川星選”下單后，由星圖優(yōu)選的服務商完成達人撮合和內(nèi)容質(zhì)量把關(guān)，商家確認后，內(nèi)容素材即可直接用于廣告自動投放，且內(nèi)容素材不起量不收費，起量后按消耗規(guī)模比例付費，極大降低了商家獲取優(yōu)質(zhì)達人內(nèi)容的門檻與不必要成本。

在達人帶貨環(huán)節(jié)，千川創(chuàng)新推出“一商多達”綜合ROI管理模式，將廣告花費與達人傭金統(tǒng)一核算，優(yōu)先放大高利潤率內(nèi)容的流量價值，保障商家經(jīng)營利潤。其中，雙傭金帶貨模式支持商家與達人在投前達成合作，通過“自然-投廣”雙軌機制，實現(xiàn)達人薄利多銷與商家綜合利潤穩(wěn)定的共贏。為加速用戶決策，千川還將在2026年上半年逐步落地更精細化的智能優(yōu)惠券功能，智能運費險、免息工具也將納入系統(tǒng)計算范疇，商家可以通過設(shè)置綜合營銷的總ROI或總費比，獲得包含服務成本在內(nèi)的最佳方案。

抖音電商業(yè)務策略與技術(shù)負責人鐘書函介紹了“千川·乘方”背后的技術(shù)支撐。千川算法團隊在豆包大模型基礎(chǔ)上，通過匯聚用戶視頻、音頻、文字等萬億級多模態(tài)參數(shù)，構(gòu)建了強大的千尋LMC3模型。該模型基于深厚的世界知識、電商垂類知識以及對用戶全生命周期行為的建模，不僅“懂用戶”，能夠推理用戶行為，精準激發(fā)用戶潛在需求；更“懂商品”，能準確判斷商品在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)是“質(zhì)保承諾”還是“優(yōu)惠券”能更有效促進消費者下單；還“懂內(nèi)容”，能基于對用戶偏好的理解，實現(xiàn)對商品內(nèi)容更精準的構(gòu)建與推薦，進而促成生意的確定性增長。同時，“千策”可實現(xiàn)預算與ROI的一體化智能調(diào)度，商家只需設(shè)定整體預算與綜合ROI目標，系統(tǒng)即可自動完成預算分配、出價調(diào)控及選品匹配，找到增長最優(yōu)解；“千意”則具備從創(chuàng)意生成、客服問答到智能診斷推薦等全鏈路智能服務能力，全方位助力商家經(jīng)營提效。

為鼓勵廣大商家積極擁抱智能營銷浪潮，充分享受技術(shù)紅利，本次大會還發(fā)布了兩大惠商扶持計劃。一是大幅下調(diào)電商技術(shù)服務費至0.6%，實現(xiàn)實質(zhì)性免傭，讓商家將成本更集中地投入到生意的經(jīng)營與營銷之中；二是投入百億級專屬補貼，通過智能優(yōu)惠券形式精準觸達目標用戶，直接提升轉(zhuǎn)化效率，為商家創(chuàng)造更確定的經(jīng)營回報。