珀萊雅，這一國貨美妝巨頭，近期宣布了其聯合創始人方玉友的卸任，由侯亞孟接任總經理一職，后者不僅是公司另一創始人侯軍呈的兒子，也是方玉友的外甥。在國貨崛起的這七年間，珀萊雅以其89億元的營收規模和28%的七年復合增速，穩坐A股上市化妝品企業的頭把交椅。2024年上半年，珀萊雅更是以50億元的營收領跑美妝板塊，有望成為首個營收超百億的國貨美妝企業。
如此成就，自然引出了一個關鍵問題：從草莽時代走出的創一代，將接力棒交給在溫室中成長起來的下一代，珀萊雅能否延續其過去的競爭優勢，繼續保持遠超均值的增速？
珀萊雅的成功并非一蹴而就。早期，它通過十多年的努力，在三四線城市建立了兩萬多網點、三四百個代理分銷商，才在“縣城貴婦”中有了模糊的品牌形象。然而，all in線下的珀萊雅增長漸入瓶頸，才有了建設線上渠道的決定。
珀萊雅在線上化的過程中也經歷了不少挫折。從2012年開始建設線上渠道，到2018年底，其第一個線上爆品——黑海鹽泡泡面膜走紅，這中間的八年里，珀萊雅跟風過多款產品/成分，但銷量一直不盡如人意。然而，珀萊雅并未放棄，而是從失敗中汲取經驗，提出了自己的大單品策略，并不斷地復制這套公式，最終成為了國貨美妝的龍頭。
珀萊雅的成功，很大程度上得益于其堅韌不拔的企業基因。現代管理學之父彼得·德魯克認為，企業只有兩件事要做，一件是創新，另一件是營銷。珀萊雅在發展中表現出來的韌性，正是其能夠不斷創新、不斷營銷的關鍵。
那么，珀萊雅換班后能否繼續復用過去的成功經驗呢？這主要取決于其決策機制。珀萊雅的組織架構逐步向“項目制”變形，讓集團的信息傳輸更為充分，決策也更快。方玉友曾表示，組織扁平化很重要，要有靈活的機制和組織，才能信息靈通。從組織架構的設置上，我們認為珀萊雅（及其總經理）對市場的清晰認知和準確判斷是可復用的。
然而，關于接班人侯亞孟的公開可查資料甚少。從已知的信息來看，侯亞孟在電商和品牌方面有著豐富的經驗，但其在管理方面的能力還需進一步觀察。因此，珀萊雅換班的主要問題在于是否能夠平穩處理管理、對現有人員的管理或新舊管理層高效銜接的問題。
無論換班與否，珀萊雅的大體走向是明確的。首先，是擴張。美妝行業有一個不成文的規則，即品牌在全球市場的銷量天花板一般是十億美元，而珀萊雅去年的營收已經達到71.77億元，其培育或并購更多品牌的訴求越來越強烈。其次，是高端化。品牌高端化是所有國貨美妝需要面對的課題，珀萊雅已經先行步入美白、細胞級抗衰的高端市場。最后，是出海。中國化妝品零售總額增速漸入調整期，東南亞市場成為國貨美妝出海找增量的主要地域，珀萊雅已經在探索和建設出海線上渠道。
珀萊雅在國貨美妝領域的地位不容忽視。其換班后的走向雖然存在一定的不確定性，但憑借其堅韌不拔的企業基因和明確的戰略方向，我們有理由相信珀萊雅將繼續保持其競爭優勢，并為國貨美妝的崛起貢獻更多的力量。
