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編者按
全球消費熱點不斷涌現，并激發出巨大的潛能。一方面，全球消費者的觀念逐漸發生變化。另一方面，數字化轉型讓消費模式發生深刻變革。線上購物、社交媒體營銷等新模式不斷發展。隨著消費潛力的釋放和消費環境的改善，中國消費市場也在發生著變化。電商、跨境購物不斷豐富消費者的購物選擇。未來，消費體驗的改善、政策的支持、銀發族等消費群體的崛起，將進一步推動消費市場的發展。
全球消費市場出現新變化
閱讀提示：全球消費市場的變化為經濟增長提供了新動力。《通往2025：全球消費者展望》指出，全球消費者正從謹慎型消費向目的性消費轉變。在經濟不確定性條件下，消費者對提升幸福感和富足感的商品表現出更高的關注。到2025年，全球消費者支出將增加3.2萬億美元，其中將有超過1.31億新消費者涌入市場。商務部國際貿易經濟合作研究院發布的《中國電子商務區域發展大數據分析報告》顯示，2023年中國電商市場線上銷售額同比增長10.11%。東部地區的電商發展領先，尤其是浙江、廣東等地，成為電商的重要市場。中青年消費群體逐漸成為電商的主力。男性和女性在消費偏好上存在明顯差異。普華永道發布的《2024年全球并購趨勢展望：消費市場》顯示，盡管全球投資者對并購交易持謹慎態度，但隨著中產階級崛起以及投資者對健康、旅游等領域的關注度提高，2024年消費市場將出現更多并購機會。2024年上半年全球消費市場的并購數量和金額均有所下降，但下半年有望回暖。
《通往2025：全球消費者展望》：全球消費者正從謹慎型消費轉向目的性消費
尼爾森IQ近日發布的《通往2025：全球消費者展望》（以下簡稱《展望》）顯示，盡管當前不確定性依然存在，但是消費者正從謹慎型消費轉向目的性消費，其不僅保持韌性，而且在消費上更加審慎和有目的性，并優先考慮那些能提升富足感和幸福感的商品。
《展望》指出，隨著全球經濟面臨持續且前所未有的挑戰，洞察消費者行為已成為企業發展的關鍵任務。《展望》全面分析了經濟趨勢對消費者信心、消費者態度變化的影響，以及對購買決策產生影響的關鍵因素。《展望》預計，到2025年，全球消費者的支出將增加3.2萬億美元，與2024年相比增長近6%。同時，將有超過1.31億名新消費者涌入市場，這表明新消費者數量的增長將達到一個新的高峰。
《展望》顯示，全球消費者的財富積累呈現出分化趨勢。一方面，許多消費者的經濟穩定性在逐步提升，而另一方面，不少弱勢家庭仍在努力應對日益增長的基本生活成本。盡管就業市場整體保持穩定，關鍵行業的波動使得即便是財務狀況較為穩固的人群也保持謹慎。但值得注意的是，在過去一年中，消費者的消費趨勢持續向經濟上更為安全的一端轉移，有27%的受訪消費者表示他們的經濟狀況未受影響或有所改善，而2023年同期這一數字為21%。
《展望》還顯示，從消費支出看，雜貨和家庭用品依舊在預期增加支出中占據重要地位，包含生鮮食品（34%）、生鮮肉類（26%）、保健營養品（25%）和奶制品（23%）。消費者計劃持續減少對非必需品的開支，如戶外餐飲（38%）、戶外娛樂（37%）和食品配送/外賣服務（36%）。而圍繞家庭娛樂（48%）和社交/聚會支出（46%）的目的性消費可能會在2025年保持不變。
《中國電子商務區域發展大數據分析報告》：中國跨境電商市場規模高速增長
商務部國際貿易經濟合作研究院日前發布的《中國電子商務區域發展大數據分析報告》（以下簡稱《報告》）顯示，2023年全國線上銷售金額同比上升10.11%，其中，上海電子商務銷售額占比位居全國首位。《報告》指出，全國電商發展呈現“東強西弱”態勢。東部地區店鋪數量、銷量、銷售額在全國占比分別為61.58%、86.88%、89.89%。浙江、廣東、江蘇、福建、山東、上海是全國電商發展的第一梯隊，六省市電商銷量占全國的82.25%，銷售額占全國的83.37%。
《報告》指出，31歲到40歲的中青年人群已成為電商消費主力軍，這一人群對提升生活品質領域的消費占比較高。24歲到30歲的人群對數碼產品和家居用品保持高度興趣，41歲到50歲的人群對文化娛樂領域消費占比最高。
值得注意的是，在2023年各類商品線上消費中，男性占比均高于女性。男性群體消費偏好集中在房產置業、運動戶外、電腦數碼、配飾腕表、辦公設備等領域中；女性群體消費偏好多為母嬰用品、日用百貨等相對高頻消耗品以及醫療健康、家用電器等日常用品。
《報告》提到，跨境電商市場規模高速增長，綜試區發展模式日趨成熟。2023年我國跨境電商進出口2.38萬億元，同比增長15.6%。2024年上半年，我國跨境電商進出口1.22萬億元，同比增長10.5%，高于同期我國外貿整體增速4.4個百分點。跨境電商交易額排名前5的綜試區全部來自東部地區，占全國跨境電商總額的48.69%。2023年，上海跨境電商綜試區進出口額達2623.9億元，在全國165個綜試區中位列第二。
《2024年全球并購趨勢展望：消費市場》：全球消費市場有望出現更多并購交易
普華永道日前發布的《2024年全球并購趨勢展望：消費市場》（以下簡稱《展望》）顯示，消費市場有望出現更多并購交易，但時機不甚明確；投資者在選擇交易時也持謹慎態度。
《展望》指出，與2023年上半年相比，2024年上半年消費市場的并購數量和并購金額分別下降了22%和4%，其中，并購金額降幅不明顯，主要得益于新增的數起大宗交易。上半年，中東、印度和日本投資者的并購活動有所增加，預計這一趨勢將會持續。這也表明，中產階級的崛起可能帶來更多的本國國內交易機會，而資產負債表健康的公司也正尋求投資機會。
《展望》認為，消費市場下半年有望出現更多并購交易，但由于時機不甚明朗，投資者在選擇交易時也持更謹慎的態度。2024年下半年消費市場的并購熱點集中在健康與福利，酒店、旅游與休閑業，包裝業和消費品四大領域。消費品公司針對其業務組合的檢查將持續進行，除業務組合優化外，預計首次公開募股（IPO）和私有化、合并和毗鄰收購、紓困型并購三類主題將影響2024下半年的并購活動。
《展望》還指出，目前通過并購實現轉型以滿足快速發展的消費者需求的壓力并未得到有效緩解，預計交易參與者近期將重點關注轉型和交易準備。一旦市場整體形勢有所好轉，交易表現有所改善，交易活動將在未來6到12個月內快速增長。
多方發力釋放中國消費潛力
閱讀提示：中國消費市場規模正在持續擴大，但消費者對價格和支出仍保持謹慎態度。《2024年三季度中國消費者消費意愿調查報告》顯示，消費者的消費意愿總體處于景氣區間，但仍對市場價格感到偏高，尤其是在收入增長放緩的背景下，消費者傾向于低價保證購買力。同時，雖然消費者對旅游積極，但在支出上更加謹慎，尤其是高收入群體。未來，需要穩定消費者的預期和增長收入，完善社會保障體系。中國旅游研究院發布的《中國購物旅游發展報告》顯示，購物旅游正逐漸成為趨勢，90%以上的消費者在旅游中有購物行為。體驗性消費的上升促使旅游購物向購物旅游轉型，強調購物與文化體驗相結合。未來，購物旅游目的地建設應注重文化體驗、游客群體需求、供應鏈合作和數字化轉型。《2024銀發族消費報告》指出，銀發族與年輕人之間的消費差異正在縮小。其在教育、時尚、科技等領域的消費增長顯著，并表現出強大的消費能力和對新事物的接受度。銀發族的消費正在向主動健康、休閑娛樂等方向升級。
《2024年三季度中國消費者消費意愿調查報告》：中國消費者消費意愿總體處于景氣區間
中國中小商業企業協會和立信數據研究院日前聯合發布《2024年三季度中國消費者消費意愿調查報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》指出，當前中國消費者的消費意愿總體處于景氣區間。
《報告》顯示，部分接受調查的消費者認為當前市場消費價格仍顯偏高。在收入增長放慢尤其是預期收入增長放緩的背景下，他們期望通過商品的低價格來保證自己的購買力平穩增長。消費者對旅游出行的態度積極，但對旅游消費支出趨于謹慎，高收入消費者旅游支出預算下降明顯。消費者對旅游目的地的選擇存在就近原則，同時更傾向自由行的出行方式。旅行社應積極開發適應半自助游、定制獨立小團游的旅游項目，使旅游需求端與供給端對接順暢。
《報告》提出以下建議。一是高度重視并切實落地“穩預期、穩增長、穩就業”的政策目標，解決影響消費者消費的最核心問題，即有錢消費的問題。二是進一步推動養老、就業、醫療等社會保障的完善，從而解決消費者沒有后顧之憂敢于消費的問題。三是高度重視三季度消費者對消費環境關心的信號，想方設法通過法律、行政、文化教育等多種手段，完善當前的消費環境。四是高度重視預期對消費行為的重要影響，加強預期管理，包括重視和呵護股市回暖的難得機遇，積極推動耐心資本的投資等。同時，提高證券投資在消費者家庭金融資產中的占比，保持消費者家庭金融資產結構的優化和總量的升值，通過財富效應促進消費的增長。五是由于目前尚有部分消費者不清楚《推動消費品以舊換新行動方案》，建議要加大宣傳力度，積極拓寬宣傳渠道，讓更多消費者知曉政策。
《中國購物旅游發展報告》：“旅游購物”走向“購物旅游”成為趨勢
中國旅游研究院日前發布《中國購物旅游發展報告》（以下簡稱《報告》）。這是國內購物旅游產業首份報告，其解讀了中國購物旅游產業的發展現狀和未來趨勢。
《報告》認為，隨著體驗性消費趨勢更加凸顯，從“旅游購物”走向“購物旅游”已成為行業趨勢。超過九成的被調查者在旅游中均有購物行為，近七成的被調查者在購物前有簡單或完整的購物計劃，游客的購物主動性較強。《報告》認為，體驗性消費趨勢使過去只關注商品購買的“旅游購物”逐步轉向將購物視為體驗活動的“購物旅游”，復合型購物場所正逐漸發展為獨立的購物旅游目的地，在物理空間上從封閉走向開放，在調性上從購物走向休閑再到文化體驗。
《報告》總結了未來構建購物旅游目的地的四個方向。一是強化文化體驗，塑造鮮明個性。二是重視游客群體，提升體驗質量。三是加強旅游業上下游供應鏈合作，開發體驗性十足的購物旅游線路。四是持續推動數字化轉型，基于數字技術不斷提升線下購物的便利度，進一步豐富購物體驗。
《2024銀發族消費報告》：中國銀發族和年輕人的消費差異不斷縮小
京東消費及產業發展研究院發布的《2024銀發族消費報告》（以下簡稱《報告》）顯示，銀發族和年輕人的消費差異不斷縮小。近幾年，銀發族在教育、時尚、科技、運動等方面的消費顯著增長。今年1月到9月，銀發族購買教育培訓、珠寶首飾的成交額較2019年同期分別增長284%和201%，本地生活和旅游出行、手機通信、美妝護膚、數碼、運動戶外的成交額增長均超70%。
《報告》指出，隨著社會經濟的飛速發展和老年人口的動態變化，以“60后”為代表的新一代銀發族受教育水平、消費實力、接受新事物的能力普遍較高，他們正以全新的生活態度和強大消費能力革新銀發族的固有形象，展現出銀發族跨越數字鴻溝、關注自我投資、追求社交關系健康、期待個人價值提升、積極享受生活的新面貌。
當前，銀發族和年輕人在細分品類的消費上產生了更多的“交集”，金銀投資、黃金、和田玉、咖啡器具、水果等品類在兩類人群中消費增長均顯著。
《報告》顯示，銀發族已成為線上消費增長的新動能，消費能力、消費意愿極大提升，購物種類愈加豐富。
《報告》還顯示，銀發族的主動健康意識不斷提升，在營養保健、傳統滋補、運動健身上的消費力越來越強。2024年1月到9月，腸胃益生菌、保健酒成交額分別同比增長超10倍、超3倍，組合泡酒藥材、黨參成交額增長超60%，壺鈴、夾腿器、單杠、臂力器等健身器材增長均在100%以上，匹克球拍、羽毛球蒸球機、羽毛球訓練器等成交額增長均超80%。
銀發族休閑娛樂消費不斷升級，帶動了攝影、旅游、樂器等消費增長。比如，直播設備的成交額增長超100%，銀發族也是“養寵大戶”，其在消費決策上更加注重寵物的生活品質和健康安全，愿意為寵物購買高品質的食品、用品及健康產品。數據顯示，處方貓糧、處方狗糧的成交額分別同比增長332%、102%，寵物保健用品成交額同比增長111%，寵物疫苗、寵物醫療服務、寵物處方藥、寵物食品的成交額分別同比增長超過70%。
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