在上海舉辦的GROW商家大會上，小紅書電商正式提出“賣好貨就來小紅書”的核心主張，并首次推出“NPL經營方法論”，旨在為商家打造一個專注于優(yōu)質商品經營與用戶深度互動的平臺。這一戰(zhàn)略調整反映了平臺對用戶需求的精準把握——數(shù)據顯示，小紅書每天有3900萬用戶主動尋求商品信息，產生1.4億次求購行為，其中“產品品質”連續(xù)多年位居用戶消費決策因素首位。

小紅書CMO之恒在演講中強調，平臺的核心使命是讓用戶“所愿即所得”，通過優(yōu)質商品滿足用戶對美好生活的向往。她以“GROW”命名大會，寓意商家與用戶的共同成長：當商家提供符合需求的商品時，不僅能獲得用戶信任，還能通過口碑傳播實現(xiàn)長效經營。數(shù)據顯示，在小紅書專注好貨且強化用戶運營的商家，四年GMV平均增長率達320%，其中運動品牌Unicare的沖鋒衣和編織包品牌ECODAY的托特包，均通過精準匹配用戶需求實現(xiàn)單款商品數(shù)千萬元銷售額。

“NPL經營方法論”是本次大會的另一重點。該體系由筆記（Note）、人群（People）、直播（Live）三大模塊構成：筆記作為商品價值傳遞的起點，幫助商家篩選潛在用戶；群聊互動將粉絲轉化為可反復觸達的用戶資產，數(shù)據顯示群聊成員30天復購率是非群聊用戶的5.1倍；直播則聚焦高意向用戶轉化，優(yōu)質店播間的DGMV（直播商品交易總額）漲幅是大盤的4倍。小紅書同步發(fā)布《真誠經營公約》，明確將資源向踐行“好商品、好服務、好內容”的商家傾斜。

平臺工具升級為商家經營提供數(shù)據支撐。小紅書商家產品負責人萊昂介紹，“千帆”系統(tǒng)新增“商品機會”功能，通過行業(yè)趨勢分析幫助商家開發(fā)貼合需求的商品，相關商品動銷率提升3-4倍；“買點洞察”工具則將商品賣點轉化為用戶場景化語言，提升轉化效率。在直播領域，“直播計劃”與“跟播助手”分別解決播前蓄水和播中承接問題，使用后商家直播觀播人數(shù)提升19%，轉化率提升16%。平臺重構用戶資產模型，通過“了解-興趣-新客-老客-親密”五層體系，幫助商家清晰定位用戶價值。

大會發(fā)布的2025年rise100百大商家榜單，以GMV增長、老客貢獻率等指標篩選出最具代表性的100個好貨商家。數(shù)據顯示，上榜商家2025年GMV同比增長超2.6倍，老客購買金額占比達81%，平均復購率32%。上海女裝品牌Blacknini通過高品質面料和用戶需求導向，從個人IP發(fā)展為月銷破億的產品品牌；四川生鮮商家洋洋鄉(xiāng)村生活憑借真實內容種草，年售80萬單水果且售后率控制在3%；河北化妝刷品牌空山新雨通過每日筆記更新和店鋪直播，成為品類銷量第一。

細分領域創(chuàng)新同樣亮眼。浙江褲裝品牌右單元針對不同身材需求推出32個規(guī)格的“超模褲”，年售18萬條；運動品牌Relo自研透氣羊毛面料，聚焦越野跑場景實現(xiàn)年銷量千萬級；廣東家具品牌莫語通過私域社群與用戶共創(chuàng)，一款高端沙發(fā)售出超4000件。小紅書創(chuàng)作者營銷負責人玄霜表示，平臺近期推出的“百大買手天團”和分銷托管功能，將進一步幫助商家匹配種草型買手，提升商品曝光效率。