全球休閑食品巨頭瑪氏近日與國(guó)內(nèi)新電商平臺(tái)拼多多展開(kāi)高層對(duì)話,雙方圍繞消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)、產(chǎn)品創(chuàng)新及渠道合作等議題進(jìn)行深入交流。瑪氏休閑食品全球總裁Andrew Clarke率領(lǐng)跨國(guó)管理團(tuán)隊(duì)專(zhuān)程赴滬,與拼多多品牌合作團(tuán)隊(duì)共同探討如何通過(guò)數(shù)字化手段更好地服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。
作為擁有德芙、M&M'S、士力架等三十余個(gè)國(guó)際品牌的食品集團(tuán),瑪氏在中國(guó)市場(chǎng)已深耕三十余年。目前其產(chǎn)品覆蓋全國(guó)超百萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售終端,并通過(guò)電商平臺(tái)觸達(dá)下沉市場(chǎng)消費(fèi)者。Andrew Clarke在交流中特別指出:"中國(guó)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和消費(fèi)體驗(yàn)的要求日益提升,這促使我們不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。"數(shù)據(jù)顯示,瑪氏旗下彩虹糖、綠箭等品牌在拼多多平臺(tái)的90后用戶占比已達(dá)65%,縣域市場(chǎng)訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)120%。
拼多多品牌負(fù)責(zé)人透露,雙方自2019年建立戰(zhàn)略合作以來(lái),已聯(lián)合推出多款定制化產(chǎn)品。例如針對(duì)春節(jié)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的"家庭分享裝"士力架,通過(guò)平臺(tái)C2M模式實(shí)現(xiàn)從研發(fā)到上市僅用45天。在剛剛過(guò)去的"38煥新周"活動(dòng)中,瑪氏官方旗艦店新增粉絲數(shù)突破80萬(wàn),益達(dá)無(wú)糖系列單品日銷(xiāo)突破10萬(wàn)件。
瑪氏全球首席增長(zhǎng)官Gulen Bengi表示,中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化進(jìn)程為傳統(tǒng)食品行業(yè)帶來(lái)三大啟示:一是通過(guò)消費(fèi)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)產(chǎn)品定位,二是利用社交電商提升品牌互動(dòng)性,三是借助物流網(wǎng)絡(luò)縮短新品測(cè)試周期。目前瑪氏在中國(guó)設(shè)立的數(shù)字創(chuàng)新中心,已將新品開(kāi)發(fā)周期從18個(gè)月壓縮至9個(gè)月。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè),2023年中國(guó)休閑食品行業(yè)線上渠道占比已達(dá)38%,其中拼多多憑借"拼團(tuán)+內(nèi)容"模式占據(jù)25%的市場(chǎng)份額。平臺(tái)特有的"農(nóng)貨進(jìn)城"與"品牌下鄉(xiāng)"雙向通道,恰好契合瑪氏拓展縣域市場(chǎng)的戰(zhàn)略需求。雙方計(jì)劃年內(nèi)推出20款縣域定制產(chǎn)品,并在物流倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷(xiāo)IP打造等領(lǐng)域深化合作。
行業(yè)分析師指出,這場(chǎng)跨國(guó)合作折射出中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變化:當(dāng)流量紅利逐漸消退,品牌方開(kāi)始更重視通過(guò)數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。瑪氏與拼多多的模式創(chuàng)新,或?yàn)閭鹘y(tǒng)快消行業(yè)提供新的轉(zhuǎn)型范本。















