當(dāng)雷軍在微博上“吐槽”自己沒(méi)搶到新品時(shí),網(wǎng)友們一度以為這是張經(jīng)過(guò)PS的玩笑圖。但事實(shí)很快證明,這并非惡搞——在小米2026價(jià)值觀大會(huì)上,公司食堂正式推出了一款名為“小米冰淇淋”的創(chuàng)意甜品,引發(fā)了廣泛關(guān)注。

這款產(chǎn)品堪稱“自食其力”的典范:不僅名字直接取自公司品牌,其內(nèi)容物中還真實(shí)添加了金黃色的小米粒。更有趣的是,它的定價(jià)策略延續(xù)了小米汽車的風(fēng)格,分為標(biāo)準(zhǔn)版5.99元、Pro版6.99元(附贈(zèng)一根餅干)和Max版8.99元(附贈(zèng)三根餅干)。這種設(shè)計(jì)讓網(wǎng)友忍俊不禁,紛紛調(diào)侃是否會(huì)推出撒堅(jiān)果的Ultra版或只有蛋筒皮的青春版。
雖然表面看是食堂的一次趣味嘗試,但背后折射出的卻是小米深入骨髓的“極致主義”。普通公司食堂推出新品,往往只需廚師試吃后即可上架,但小米卻用工程師的思維來(lái)打磨一支冰淇淋。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),食堂產(chǎn)品經(jīng)理邴佳寶分享了研發(fā)過(guò)程中的“血淚史”:團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了三次重大迭代才最終定型。
最初嘗試直接將蒸熟的小米混入冰淇淋,結(jié)果冷凍后米粒硬如石子;改進(jìn)工藝后雖解決了結(jié)塊問(wèn)題,但小米失去水分導(dǎo)致整體質(zhì)地偏硬;最終借鑒豆腐制作的“破壁”技術(shù),將部分小米打成米漿與奶漿融合,另一部分自然冷卻后撒在表面,才同時(shí)保留了谷物清香和綿密口感。這種“立項(xiàng)-研發(fā)-測(cè)試-優(yōu)化”的流程,與手機(jī)系統(tǒng)迭代如出一轍。
小米對(duì)一支冰淇淋的較真,源于其“和用戶交朋友”的核心價(jià)值觀。自2015年起,公司將食堂從外包轉(zhuǎn)為自營(yíng),所有工作人員均為正式員工,考核標(biāo)準(zhǔn)不是盈利而是“讓每個(gè)人享受美食的樂(lè)趣”。這種邏輯本質(zhì)上是將用戶思維內(nèi)部化——如果連員工的飲食需求都無(wú)法滿足,又如何服務(wù)挑剔的消費(fèi)者?

事實(shí)上,這并非小米食堂首次引發(fā)關(guān)注。此前推出的酸奶大麻花就曾爆紅網(wǎng)絡(luò),甚至有網(wǎng)友呼吁雷軍將其上架商城。盡管因缺乏食品銷售許可證未能實(shí)現(xiàn),但食堂團(tuán)隊(duì)“把產(chǎn)品做到極致”的態(tài)度已深入人心。面對(duì)全網(wǎng)“求上架”的呼聲,雷軍只能遺憾表示“還沒(méi)來(lái)得及買”,而官方也明確回應(yīng)這僅是員工福利,不對(duì)外銷售。
這種“克制”背后藏著小米的清醒認(rèn)知。首先,食品安全紅線不容觸碰,在法規(guī)日益嚴(yán)格的今天,無(wú)證經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于短期流量收益;其次,內(nèi)部限定的稀缺性本身就創(chuàng)造了情緒價(jià)值,既讓員工感受到奮斗的甜蜜回報(bào),又通過(guò)“別人家公司”的對(duì)比提升了雇主品牌吸引力;更重要的是,這完美演繹了小米的價(jià)值觀——無(wú)論是手機(jī)、汽車還是冰淇淋,始終追求用高效模式提供超越預(yù)期的性價(jià)比產(chǎn)品。
一支5.99元的冰淇淋,需要開復(fù)盤會(huì)、經(jīng)歷三次技術(shù)迭代,這種看似“小題大做”的行為,恰恰印證了小米的“死磕”精神。正如雷軍常說(shuō)的:“優(yōu)秀的公司賺利潤(rùn),偉大的公司贏人心。”當(dāng)一家企業(yè)連員工的胃都要用心對(duì)待時(shí),它對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)著便無(wú)需懷疑。















