永輝超市CEO王守誠近日通過全員信宣布,企業(yè)2025年完成重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,正式開啟高質(zhì)量發(fā)展新階段。這封以“深耕品質(zhì)革新,共赴星辰大海”為主題的信件披露,過去一年永輝通過系統(tǒng)性改革實現(xiàn)經(jīng)營拐點,全年同店客流與銷售額時隔五年首次恢復雙增長,累計向員工發(fā)放利潤分紅近5000萬元。
根據(jù)公開披露的業(yè)績數(shù)據(jù),永輝2025年實施了大規(guī)模門店優(yōu)化計劃:關(guān)閉低效門店381家,同步完成315家門店的深度調(diào)改,改造總面積突破200萬平方米。這項涉及近700家門店的變革工程,累計投入達37.95億元,其中單店調(diào)改平均成本600萬元,關(guān)店處置成本約500萬元。公司管理層強調(diào),這種短期陣痛是為構(gòu)建長期競爭力必須承擔的戰(zhàn)略成本。
改革成效已初步顯現(xiàn)。財務數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過改造的門店運營效率顯著提升,顧客滿意度達到歷史峰值。王守誠在信中特別指出:“企業(yè)的健康度體現(xiàn)在員工臉上的笑容和顧客手中的購物袋。”據(jù)悉,永輝2025年員工留存率同比提升12個百分點,前線團隊人均收入增長8.5%,形成良性發(fā)展循環(huán)。
對于2026年發(fā)展規(guī)劃,王守誠提出將聚焦三大深耕領域:商品力建設方面,計劃引進500個獨家新品,強化生鮮供應鏈直采比例;門店運營層面,將打造200家標桿店,試點“一店一策”個性化改造;組織能力建設上,啟動“星辰計劃”人才培養(yǎng)工程,預計投入1.2億元用于員工技能升級。這些舉措旨在構(gòu)建可持續(xù)的系統(tǒng)化競爭優(yōu)勢。
在接受行業(yè)媒體專訪時,王守誠透露門店改造工程已進入收尾階段,2026年工作重心將轉(zhuǎn)向運營精細化。他觀察到團隊狀態(tài)發(fā)生積極變化:“現(xiàn)在凌晨三點的門店倉庫里,你能看到區(qū)域經(jīng)理和理貨員一起調(diào)整陳列,這種自發(fā)的熱情比任何考核指標都更有價值。”據(jù)內(nèi)部人士透露,永輝正籌備設立“創(chuàng)新實驗室”,探索無人零售與社區(qū)服務融合的新業(yè)態(tài)。
行業(yè)分析師指出,永輝的轉(zhuǎn)型路徑為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供了重要參考。通過主動壓縮規(guī)模換取質(zhì)量提升,雖然短期財務數(shù)據(jù)承壓,但成功重建了消費者信任和員工凝聚力。隨著消費市場逐步回暖,這種深耕細作的策略或?qū)椭髽I(yè)在新的競爭階段占據(jù)先機。















