小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍在近期一場直播中，針對外界關(guān)于小米“過度營銷”的質(zhì)疑作出回應(yīng)。他坦言，自己如今對“營銷”二字感到不適，甚至直言若競爭對手稱小米擅長營銷，往往帶有貶義或惡意。雷軍解釋稱，這一標(biāo)簽源于2013年或2014年一檔綜藝節(jié)目中的玩笑話，當(dāng)時(shí)他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)與劉強(qiáng)東團(tuán)隊(duì)PK，對方因他賣出數(shù)十萬臺(tái)手機(jī)而調(diào)侃“別和雷軍比營銷”，這一說法隨后被放大解讀。

雷軍強(qiáng)調(diào)，營銷本質(zhì)是中性詞，但作為工程師出身的創(chuàng)業(yè)者，他更希望外界關(guān)注小米的技術(shù)投入。他透露，小米在研發(fā)和產(chǎn)品上的精力遠(yuǎn)超外界想象，例如新一代小米SU7因成本上漲和配置升級，無法維持“加量不加價(jià)”的策略，希望用戶理解這一調(diào)整。他還提到，新車內(nèi)部改動(dòng)幅度遠(yuǎn)大于外觀，拆解后的車輛將用于研發(fā)測試，而非重新銷售。

此前，小米因與KOL“萬能的大熊”合作引發(fā)爭議。1月6日，小米公司通報(bào)稱，該KOL長期攻擊貶低小米用戶，甚至使用詛咒性言論，嚴(yán)重違背公司原則。小米隨即終止合作，并對涉事員工及管理層作出處罰：經(jīng)辦人員被辭退，集團(tuán)副總裁許斐和公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云被通報(bào)批評，扣除2025年績效并取消獎(jiǎng)金。雷軍在直播中重申，保護(hù)用戶是企業(yè)的底線，未來絕不會(huì)與詆毀用戶的KOL合作，同時(shí)呼吁米粉理性看待事件，共同維護(hù)輿論環(huán)境。

針對拆車事件，雷軍進(jìn)一步澄清，被拆解的車輛是產(chǎn)線剛下線的全新產(chǎn)品，非樣板車或特調(diào)車。他此前在1月3日的直播中曾展示工程師拆解小米YU7的過程，強(qiáng)調(diào)此舉旨在透明化展示技術(shù)細(xì)節(jié)。此次回應(yīng)中，他再次強(qiáng)調(diào)小米對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控，并表示研發(fā)測試是提升用戶體驗(yàn)的必要環(huán)節(jié)。