春節(jié)期間,安徽省界首市的新茶飲市場(chǎng)迎來(lái)消費(fèi)熱潮,多家門店出現(xiàn)爆單現(xiàn)象。霸王茶姬、滬上阿姨、蜜雪冰城等品牌門前排起長(zhǎng)隊(duì),消費(fèi)者點(diǎn)單后需等待較長(zhǎng)時(shí)間才能取到飲品。這一場(chǎng)景不僅出現(xiàn)在城市,距離界首市僅10公里的河南省周口市付井鎮(zhèn),古茗、瑞幸、蜜雪冰城等品牌也扎堆開店,新茶飲正從城市商圈向縣域生活全面滲透。
與往年相比,今年下沉市場(chǎng)的新茶飲消費(fèi)呈現(xiàn)出顯著變化。競(jìng)爭(zhēng)邏輯從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“點(diǎn)位戰(zhàn)+心智戰(zhàn)”,頭部品牌通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)搶占核心點(diǎn)位,區(qū)域品牌則依托本地口碑與社交傳播形成強(qiáng)勢(shì)聚集。例如,霸王茶姬在界首市僅布局1家門店,大年初一下午小程序顯示仍有82杯待制作,客流擁擠;而蜜雪冰城在同一條奶茶街上布局兩家門店,憑借高性價(jià)比形成穩(wěn)定流量底盤。這種差異在春節(jié)峰值期間被進(jìn)一步放大,同一條街上不同品牌的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)截然不同。
點(diǎn)位選擇對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的影響尤為明顯。茶百道在奶茶街附近的門店小程序顯示23杯待制作,而距離奶茶街幾公里外、依托新開商場(chǎng)強(qiáng)客流的門店,排隊(duì)杯數(shù)達(dá)到93杯。滬上阿姨、幸運(yùn)咖等品牌也出現(xiàn)類似情況,說(shuō)明春節(jié)爆單并非品牌整體熱銷,而是由動(dòng)線決定的局部熱。新茶飲不具備咖啡的強(qiáng)成癮屬性,點(diǎn)位成為將“隨機(jī)消費(fèi)”轉(zhuǎn)化為“確定性訂單”的關(guān)鍵杠桿。例如,益禾堂通過(guò)深耕校園周邊市場(chǎng),門店規(guī)模突破7000家,正是通過(guò)高密度觸點(diǎn)覆蓋高頻人群,對(duì)沖非剛需帶來(lái)的波動(dòng)性。
隨著優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位資源日益稀缺,頭部品牌紛紛向更下沉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)尋找增量。窄門餐飲數(shù)據(jù)顯示,瑞幸在營(yíng)30760家門店中,五線城市占比5.58%;古茗在營(yíng)13603家門店中,五線城市占比6.43%。當(dāng)品牌密度持續(xù)提升,“同款供給”成為常態(tài),春節(jié)等峰值場(chǎng)景便更頻繁地制造爆單與排隊(duì)。對(duì)品牌而言,春節(jié)爆單的意義不在于銷量,而在于提前暴露競(jìng)爭(zhēng)分水嶺:供給密度、組織能力與履約上限正成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵變量。
區(qū)域品牌則走出另一條擴(kuò)張路徑。大年初一界首市的卡旺卡門店排起長(zhǎng)隊(duì),甚至因客流過(guò)大臨時(shí)關(guān)停點(diǎn)單小程序。卡旺卡通過(guò)“茶飲+詹記桃酥+廣德燉鍋”的場(chǎng)景化聯(lián)動(dòng),在廣德門店創(chuàng)下“單店12小時(shí)銷售22862杯”的吉尼斯世界紀(jì)錄。這類區(qū)域品牌不依賴全國(guó)鋪開,而是通過(guò)在特定區(qū)域內(nèi)形成“高密度供給+強(qiáng)心智錨點(diǎn)”,把規(guī)模做在區(qū)域深度而非全國(guó)廣度。例如,誕生于武漢的吾飲良品,在新疆、黑龍江分別開出211家、206家門店,在兩地的門店數(shù)量甚至超過(guò)部分全國(guó)性連鎖。
AI技術(shù)的普及為下沉市場(chǎng)新茶飲消費(fèi)帶來(lái)新變量。千問(wèn)上線的25元免單券疊加裂變機(jī)制,讓AI下單在縣域快速傳播。安徽省蜜雪冰城加盟商杜磊表示,縣域新茶飲核心消費(fèi)群體以學(xué)生為主,春節(jié)期間學(xué)生群體的可支配資金提升,壓歲錢以即時(shí)消費(fèi)形式釋放。表姐從北京回老家后,教會(huì)店員小瑞用免單券買奶茶,小瑞又主動(dòng)教會(huì)同齡人。這種帶教+模仿的社交傳播模式,讓AI在縣域的擴(kuò)散不再需要用戶理解復(fù)雜概念,而是通過(guò)一句話就能完成的簡(jiǎn)單動(dòng)作。
千問(wèn)官方數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間AI消費(fèi)訂單迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2月15日—2月16日,AI買門票訂單環(huán)比增長(zhǎng)22倍,AI訂機(jī)票等交通票務(wù)訂單量增長(zhǎng)超7倍;AI買電影票訂單環(huán)比暴漲372倍,其中三、四線城市AI訂單量漲幅高達(dá)782倍。AI縮短了“搜索—比價(jià)—下單”的鏈路,降低了縣域年輕人從“想買”到“買到”的交易摩擦。同時(shí),供給側(cè)的承接意愿也至關(guān)重要。河北省霸王茶姬加盟商曹陽(yáng)透露,用戶使用千問(wèn)免單卡下單外賣,在門店結(jié)算層面與普通訂單無(wú)差別,保護(hù)了門店利益,商家才愿意在峰值期承接更多訂單。
新茶飲的消費(fèi)場(chǎng)景也在發(fā)生深刻變化。在界首市走訪中發(fā)現(xiàn),新茶飲正從“個(gè)人口感消費(fèi)”擴(kuò)展為“縣域年輕人的社交工具”。28歲的消費(fèi)者胡楊表示,今年相親首次見面選在霸王茶姬,后續(xù)約會(huì)也默認(rèn)“奶茶標(biāo)配”。在縣域語(yǔ)境中,品牌選擇不僅是口味偏好,更是一種“體面信號(hào)”:日常自己喝可能選擇蜜雪冰城,但約會(huì)等關(guān)系建立場(chǎng)景中,更常見古茗、霸王茶姬等中高價(jià)格帶品牌。同學(xué)聚會(huì)與發(fā)小社交也出現(xiàn)類似轉(zhuǎn)變,奶茶因其不冒犯、便于分享的特點(diǎn),成為“開場(chǎng)—續(xù)聊—收尾”的社交媒介。
拜年場(chǎng)景中的代際分化同樣明顯。以往走親戚時(shí)長(zhǎng)輩圍桌喝酒,今年表弟表妹們幾乎清一色點(diǎn)奶茶。長(zhǎng)輩一桌、年輕人一桌的消費(fèi)選擇分化,對(duì)應(yīng)著社交方式的分化。對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),奶茶正在從“喝什么”變成“怎么相處”,提供情緒價(jià)值與參與感,成為縣域春節(jié)的通用社交語(yǔ)言。在需求端“社交化”推動(dòng)下,新茶飲的增長(zhǎng)邏輯從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”走向“場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)”。滬上阿姨圍繞“馬上有錢”主題推出1.5L巨型桶裝套餐,瞄準(zhǔn)家庭聚會(huì)、多人分享等場(chǎng)景,用更大分量降低組織成本,強(qiáng)化儀式感。
不過(guò),現(xiàn)制新茶飲若要進(jìn)一步吃到“拜年禮品化”的增量,仍需長(zhǎng)期培育心智與占領(lǐng)場(chǎng)景。在不少超市堆頭上,香飄飄禮盒裝依舊占據(jù)顯眼位置,訂婚場(chǎng)合也能看到少則5箱、多則10箱的香飄飄。這表明,禮物的關(guān)鍵不僅是好喝,更是“拿得出手、說(shuō)得清楚、被普遍認(rèn)同”。縣域市場(chǎng)的獨(dú)特節(jié)律與地域特征,決定了下沉不僅是“拓品類、延時(shí)段”的簡(jiǎn)單復(fù)制。近兩年行業(yè)進(jìn)入存量博弈,不少品牌嘗試拓展早餐、咖啡等品類或延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)段,但走訪發(fā)現(xiàn),不少門店在春節(jié)早間時(shí)段并未上線相關(guān)服務(wù),這受制于縣域生活節(jié)律、人力供給與真實(shí)需求密度。















