廣東省市場監(jiān)督管理局近期就餐飲、零售、住宿三大行業(yè)的價格規(guī)范問題，向社會公開征求意見，截止日期為2025年12月24日。此次發(fā)布的征求意見稿聚焦消費(fèi)領(lǐng)域長期存在的價格不透明、促銷套路多等痛點，通過細(xì)化明碼標(biāo)價、規(guī)范附加費(fèi)用、嚴(yán)控虛假宣傳等措施，力求構(gòu)建更加公平透明的消費(fèi)環(huán)境。

在餐飲行業(yè)，新規(guī)對價格公示和附加費(fèi)用管理提出明確要求。經(jīng)營者需通過紙質(zhì)菜單、電子顯示屏或網(wǎng)絡(luò)頁面等顯著方式公示價格，價格變動時須及時更新。針對消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的“結(jié)賬時突然加收茶位費(fèi)”問題，新規(guī)特別規(guī)定，茶位費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等附加費(fèi)用必須提前告知消費(fèi)者，并在點餐前明確公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。新規(guī)還禁止外賣平臺強(qiáng)制商戶進(jìn)行虛假標(biāo)價或以低于成本的價格促銷，以維護(hù)市場價格秩序。

零售行業(yè)的價格規(guī)范同樣受到關(guān)注。新規(guī)要求線上經(jīng)營者通過文字、圖像等方式清晰展示商品價格，會員價與非會員價必須使用同等大小的字體標(biāo)注，避免“會員價小字藏角落”的套路。促銷活動不得使用“震撼價”“超值價”等模糊表述，也不得虛構(gòu)“市場價”作為比價基準(zhǔn)，確保消費(fèi)者能夠清晰了解真實價格信息。

住宿業(yè)雖實行市場調(diào)節(jié)價，但新規(guī)劃定了嚴(yán)格的“紅線”。經(jīng)營者利用劃線價、特價等進(jìn)行價格比較時，必須確保比較的商品服務(wù)內(nèi)容相同、交易條件一致，且被比較價格真實有據(jù)。禁止使用“全網(wǎng)最低價”等無法考證的虛假宣傳，未標(biāo)明比價信息的，被比較價格不得高于前七日最低成交價；若七日內(nèi)無交易，則不得高于前次交易價。

平臺經(jīng)營者的監(jiān)管責(zé)任也被進(jìn)一步強(qiáng)化。新規(guī)明確，平臺不得侵犯商戶自主定價權(quán)，禁止利用技術(shù)手段強(qiáng)制商戶進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性價格標(biāo)示。這一規(guī)定旨在打破“平臺二選一”“強(qiáng)制低價”等壟斷行為，維護(hù)市場公平競爭秩序，保護(hù)商戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

廣東省市場監(jiān)管局表示，此次立法以《價格法》等上位法為依據(jù)，結(jié)合廣東消費(fèi)市場特點，通過制度創(chuàng)新解決“消費(fèi)隱性成本高”“促銷套路多”等民生問題。公眾可通過官方渠道提交意見，共同完善這份旨在“守護(hù)錢袋子”的民生法規(guī)。新規(guī)若正式實施，將有效規(guī)范餐飲、零售、住宿三大行業(yè)的價格行為，讓消費(fèi)者在享受服務(wù)時更加放心、透明。