1985年，伯克希爾·哈撒韋公司在巴菲特的決策下，毅然終止了紡織業務，這一決定成為了制造業企業面對市場內卷現象的先聲。相似的挑戰，如今正擺在中國家電巨頭TCL的面前。
TCL，這家自1993年推出首臺彩電以來，便以電視業務為核心的企業，近年來在家電行業競爭加劇的背景下，開始探索新的出路。今年12月11日，TCL在全球技術創新大會上宣布了包括五項AI應用在內的16項技術進展，標志著其正式進軍AI領域的決心。
TCL的AI戰略并非一蹴而就，而是源于20年前的一次深刻教訓。2004年，TCL在法國的業務虧損達3000萬歐元，國內手機業務也大幅下滑。面對困境，TCL創始人李東生在反思后成立了TCL工業研究院，開始重視技術研發。如今，TCL將AI視為打破制造業內卷的關鍵。
在TCL看來，AI不僅能夠優化制造流程，提升生產效率，還能為產品帶來全新的體驗。以電視為例，TCL通過AI電影制作技術，已經在好萊塢首映了五部短電影，并計劃在2025年在北美院線推出一部90分鐘的AI電影。TCL還推出了電視AI助手小T中控大模型，雖然目前交互能力尚不及行業領先水平，但TCL表示，通過AI技術的應用，已經在今年產生了5.4億元的新增效益。
然而，TCL的AI之路并非一帆風順。在AI應用層面，TCL雖然推出了多項技術，但不少功能和應用方向已經是行業的共識，難以形成差異化的競爭優勢。TCL的AI戰略也面臨著市場的考驗。在家電行業，海爾、美的等巨頭都在積極探索智能家居和工業自動化領域，而TCL則需要通過AI技術，在家電和半導體業務之外，尋找新的增長點。
事實上，TCL的AI戰略背后，是其對制造業產業升級的渴望。在經歷了2005年的困境后，TCL開始重視技術研發，不僅在面板技術上取得了突破，還成功量產了印刷OLED，有望拉大與競爭對手的凈利率差距。然而，隨著全球光伏產業鏈的產能過剩，TCL的光伏業務也面臨著嚴峻的挑戰。在這種情況下，TCL更加需要AI技術來為其帶來新的增長動力。
為了推動AI戰略的實施，TCL不僅在內部制造上落地了AI優化過的工業軟件，還嘗試將自己的經驗做成行業解決方案。TCL實業副總裁、格創東智CEO何軍表示，AI與工業軟件、生產裝備的融合發展，將加速工業軟件的迭代，降低制造系統開發和工程師學習的時間成本。TCL還在探索工業領域的“AI自動化”，希望通過自然語言引入到軟件開發，讓所有員工都能更好地參與管理物料、能源、供應鏈等平臺。
在尋找新的增長曲線方面，TCL也做出了不少努力。除了在家電領域繼續深耕外，TCL還積極進軍AI硬件市場。面對即將開啟的AI眼鏡大戰，TCL已經準備好了雷鳥AR眼鏡，并計劃在AI硬件領域重新開打“產能”競爭。TCL還通過并購和投資等方式，不斷拓展自己的業務版圖。例如，在今年徹底吞并了冰箱業務見長的奧馬電器后，TCL將有希望建立對標海爾智家的智能家居布局。
盡管TCL的AI戰略仍然面臨著諸多挑戰和不確定性，但TCL已經確信，自己將在AI上找到更大的機會。正如李東生在創新大會上所說：“未來十年是人工智能高速發展的十年，所有的產品都值得用AI重新開發一遍。”TCL正站在一個新的起點上，等待著AI時代的到來。
