近日，有網(wǎng)友反饋，京東平臺已悄然上線了“交易快照”功能，此功能允許用戶主動查看交易快照，而在此之前，這一功能僅限于京東客服使用。交易快照作為商品成交時的記錄，詳細(xì)保存了商品的描述信息，可在交易糾紛時作為重要憑證。
據(jù)悉，交易快照會在用戶拍下商品時自動生成，且不受賣家后續(xù)對商品編輯修改的影響，確保已成交商品信息的準(zhǔn)確性。但需要注意的是，京東的商品快照保存時間有限，僅為訂單提交后的一年內(nèi)，超出此期限則無法再查看。
通過咨詢客服得知，這一功能已在10月15日開始陸續(xù)向用戶開放，用戶可以在京東App中查看其購買訂單的商品快照信息。但需要注意的是，用戶需要將京東App更新至最新版本才能查看商品快照，若無法找到查詢?nèi)肟冢ㄗh先檢查App版本是否為最新。
京東iOS及安卓App的最新版本號為13.6.1，于10月16日更新，但更新日志中并未提及“交易快照”功能的加入。
