阿里巴巴近日宣布推出首個(gè)企業(yè)級(jí)AI原生工作平臺(tái)“悟空”，這款獨(dú)立應(yīng)用將深度集成至釘釘生態(tài)，覆蓋超過(guò)2000萬(wàn)家企業(yè)組織。與傳統(tǒng)AI工具不同，悟空通過(guò)原生操作釘釘?shù)那в囗?xiàng)功能實(shí)現(xiàn)“溝通即執(zhí)行”，無(wú)需模擬人類點(diǎn)擊界面，為企業(yè)提供更高效的自動(dòng)化解決方案。

在安全可控性方面，悟空構(gòu)建了企業(yè)級(jí)運(yùn)行環(huán)境。AI代理自動(dòng)繼承企業(yè)權(quán)限體系，所有操作均在安全沙箱內(nèi)執(zhí)行，token消耗與成本支出實(shí)現(xiàn)透明化管理。釘釘CEO陳航強(qiáng)調(diào)，該平臺(tái)解決了AI在企業(yè)場(chǎng)景中權(quán)限管理、操作追溯和成本控制的三大痛點(diǎn)，與市面上僅能完成基礎(chǔ)任務(wù)的個(gè)人型AI工具形成本質(zhì)差異。

阿里巴巴同步成立Alibaba Token Hub（ATH）事業(yè)群，整合千問(wèn)、悟空等事業(yè)部，重點(diǎn)打造B端AI應(yīng)用入口。淘寶、天貓、1688等商業(yè)平臺(tái)的技能模塊將逐步接入悟空，例如在電商場(chǎng)景中，商家可通過(guò)平臺(tái)完成供應(yīng)商背景調(diào)查、全網(wǎng)比價(jià)等采購(gòu)流程優(yōu)化，顯著提升運(yùn)營(yíng)效率。

針對(duì)不同行業(yè)需求，悟空發(fā)布OPT十大解決方案，覆蓋電商、跨境貿(mào)易、法律、財(cái)稅等十個(gè)領(lǐng)域。每個(gè)解決方案均包含場(chǎng)景化能力模塊，例如為獵頭行業(yè)設(shè)計(jì)的技能包可自動(dòng)匹配人才庫(kù)與崗位需求，為制造企業(yè)提供的模塊則支持生產(chǎn)流程智能優(yōu)化。

行業(yè)觀察人士指出，悟空的推出標(biāo)志著釘釘從協(xié)同辦公工具向智能工作平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)顯示，2026年開源AI智能體OpenClaw帶動(dòng)全球模型使用量激增，其token消耗量在一個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)4.4倍。在此背景下，阿里通過(guò)整合資源構(gòu)建B端生態(tài)，將AI智能體作為戰(zhàn)略核心，試圖在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)建立新的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

隨著ATH事業(yè)群的成立，阿里巴巴明確將token使用效率作為關(guān)鍵指標(biāo)。這一舉措反映出互聯(lián)網(wǎng)巨頭在AI商業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中的策略轉(zhuǎn)變，從技術(shù)競(jìng)賽轉(zhuǎn)向生態(tài)構(gòu)建，通過(guò)深度融合企業(yè)工作流實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn)。悟空的落地或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)級(jí)AI應(yīng)用的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。