曾經購買保險的消費者要注意了，多家保險公司近日陸續公布“睡眠保單”清理情況。截至目前，平安人壽已累計支付滿期金近15億元，新華保險已累計給付滿期金4.6億元;大家人壽主動尋找被“遺忘”的保單達3889份，累計給付超2.54億元。
已有數十萬消費者補領保險金
陳先生今年70歲，曾購買多份商業養老保險產品。去年10月，陳先生被保險公司告知其名下有一份“睡眠保單”，大約5萬元滿期金未領取。“早年買的這份養老保險，按照合同是65歲之后就可以領取，但自己一直沒有留意。”陳先生現場辦理了信息更正，順利領取了滿期金。
像陳先生這樣遺忘保單的情況并不罕見。從去年10月起，多家保險公司開展了“睡眠保單”清理工作，目前已取得階段性進展。平安人壽廣東分公司相關負責人稱，本次涉及的“睡眠保單”主要是2020年以前的，由于客戶出國、賬號凍結、客戶改變保險計劃等原因而產生的。
近期，多家保險公司公布了“睡眠保單”清理相關數據。截至目前，平安人壽的“睡眠保單”宣傳工作累計觸達6000萬人次，已有35萬客戶完成保險金領取，累計給付理賠金近1000萬元、滿期金近15億元。新華保險已累計給付4.6億元滿期金，退還失效保單現金價值2.8億元，支持失效保單復效1.2萬件，累計復效保單保額50億元。大家人壽去年通過專項行動查詢客戶數約150萬條，被“遺忘”的保單達3889份，已找到客戶1795人，累計給付超2.54億元。
APP一鍵可查名下“睡眠保單”
從去年12月中旬開始，全行業統一的“睡眠保單”一站式信息查詢平臺在“金事通”APP正式上線。用戶經過實名認證后，即可在APP的“睡眠保單”模塊，查詢自己作為投保人和被保險人的“睡眠保單”信息，并一鍵與所屬保險公司取得聯系。平安人壽相關負責人表示，如果登記的銀行賬號準確有效，實時轉賬最快1分鐘到賬，普通轉賬也只需三個工作日即可到賬。
“睡眠保單”，對于消費者而言，意味著資金上的閑置和保障上的“空窗”。對于廣大消費者來說，可以如何避免名下保單出現“沉睡”呢?
國家金融監督管理總局廣東監管局提示，消費者購買保險后應定期關注保單狀態，及時更新保單信息，領取相關權益。尤其是聯系電話、聯系地址等信息發生變更時，應第一時間聯系保險公司更新信息。
此外，及時主張權益非常重要。如果保單存在保險賠償金和滿期給付保險金，應聯系保險公司辦理領取手續。如果發現保單效力中止，應盡快聯系保險公司辦理“復效”。業內人士提醒：“若拖延時間超過2年，將導致保險合同永久失效。”
