在近期的一場新年直播活動中,小米公司CEO雷軍攜集團公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云、小米汽車副總裁李肖爽共同亮相,針對近期圍繞小米汽車的各類負(fù)面聲音進(jìn)行了全面回應(yīng)。
直播中,徐潔云就公眾廣泛關(guān)注的小字標(biāo)注問題發(fā)表了看法。他坦言,在宣傳物料如海報、PPT上添加小字進(jìn)行標(biāo)注或提示,是行業(yè)內(nèi)普遍存在的做法,小米此前更多是從法律合規(guī)的角度出發(fā),確保符合廣告法要求。然而,這一做法在部分情況下引發(fā)了誤解,被外界質(zhì)疑為虛假宣傳。徐潔云舉例說明,如“逆光之王”等宣傳語,在添加小字后雖符合法規(guī),但外觀上確實給人以夸大其詞的印象,這并非小米本意。
徐潔云進(jìn)一步解釋,小米17Pro系列在逆光表現(xiàn)上確實出色,但部分宣傳因小字標(biāo)注問題而引發(fā)爭議。他表示,小米已認(rèn)真聽取了公眾的批評,并從11月份開始,內(nèi)部協(xié)調(diào)多個團隊,達(dá)成共識,要求所有宣傳物料中的說明注解盡量使用大字,以更加清晰、透明的方式展示給用戶。
雷軍也在直播中表達(dá)了對小字標(biāo)注問題的看法。他直言,小字標(biāo)注確實是行業(yè)內(nèi)的陋習(xí),小米將從現(xiàn)在開始立即整改,摒棄這一做法。同時,他也強調(diào),合規(guī)的宣傳方式不應(yīng)被誤解為虛假營銷或過度營銷,這是對小米的不公。















