3月27日，深圳龍崗迎來一場跨境電商行業(yè)的盛會——阿里國際站“2026跨境增長AI新趨勢嘉年華”。當(dāng)行業(yè)邁入2026年的新階段，跨境商家不再單純追逐流量波動，而是聚焦于如何在復(fù)雜環(huán)境中構(gòu)建可持續(xù)的增長模式。這場匯聚2000余位從業(yè)者的活動，揭示了跨境貿(mào)易從“機會驅(qū)動”向“能力驅(qū)動”轉(zhuǎn)型的深層邏輯。

阿里國際站深莞惠大區(qū)總經(jīng)理劉宇從平臺運營視角提出，AI技術(shù)正從輔助工具升級為商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。他以Accio Work等AI應(yīng)用為例，指出技術(shù)已滲透到選品、內(nèi)容生成、客戶響應(yīng)等全鏈條環(huán)節(jié)。當(dāng)交易系統(tǒng)從“商機轉(zhuǎn)化”升級為“智能匹配”，商家的核心競爭力正從資源獲取轉(zhuǎn)向?qū)Ψ峙錂C制的理解與參與。這種轉(zhuǎn)變使得增長路徑從依賴個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化運作，中小企業(yè)也能通過技術(shù)賦能實現(xiàn)精準(zhǔn)決策。

在產(chǎn)品競爭力構(gòu)建層面，LKK洛可可創(chuàng)始人賈偉強調(diào)需求定義的重要性。他指出，當(dāng)市場供給趨于飽和，單純的產(chǎn)品功能已難以形成差異化優(yōu)勢。企業(yè)需要建立從用戶洞察到需求重構(gòu)的能力鏈，通過爭奪“用戶心智首選”位置來打造爆品。這種轉(zhuǎn)變意味著成功不再依賴偶然性，而是形成可復(fù)制、可放大的方法體系。

市場選擇策略成為另一焦點。阿里國際站海外現(xiàn)貨項目負(fù)責(zé)人載堉通過數(shù)據(jù)分析指出，不同國家市場的需求結(jié)構(gòu)和交易邏輯存在顯著差異。他建議商家摒棄“一刀切”的運營模式，轉(zhuǎn)而通過結(jié)構(gòu)化分析選擇重點市場。這種“精準(zhǔn)選擇”策略正在取代規(guī)模擴張，成為更具確定性的增長路徑。

中山市六創(chuàng)客服飾有限公司總經(jīng)理李曉霞分享了從C端向B端轉(zhuǎn)型的實踐經(jīng)驗。她指出，B端業(yè)務(wù)涉及更長的決策鏈條、更復(fù)雜的信任構(gòu)建和更高的履約要求，傳統(tǒng)選品投放經(jīng)驗難以直接遷移。企業(yè)需要重構(gòu)客戶關(guān)系管理、轉(zhuǎn)化效率提升和復(fù)購機制設(shè)計等核心能力，才能建立穩(wěn)定的商業(yè)模型。

來自諸暨的創(chuàng)業(yè)者祝越則從能力沉淀角度提出見解。他認(rèn)為穩(wěn)定增長取決于可復(fù)用的能力體系構(gòu)建，從客戶篩選、轉(zhuǎn)化推進(jìn)到長期關(guān)系維護(hù)，每個環(huán)節(jié)的優(yōu)化都會累積成競爭優(yōu)勢。當(dāng)這些能力形成標(biāo)準(zhǔn)化流程，企業(yè)就能擺脫對短期市場波動的依賴。

阿里國際站相關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)稱，跨境貿(mào)易正經(jīng)歷根本性變革。AI技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了信息匹配效率，更重塑了商業(yè)決策邏輯。平臺通過智能分層和精準(zhǔn)推薦，正在幫助中小企業(yè)突破服務(wù)半徑限制，獲得與大型企業(yè)同等的全球市場接入能力。這種技術(shù)驅(qū)動的變革，正在推動整個行業(yè)向更高效、更包容的方向發(fā)展。