為促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范有序發(fā)展,國家發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦近日聯(lián)合印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》,該規(guī)則將于2026年4月10日起正式實(shí)施。這份覆蓋平臺(tái)經(jīng)營者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的新規(guī),從價(jià)格標(biāo)識(shí)、促銷規(guī)范到競爭行為約束,構(gòu)建起全鏈條監(jiān)管框架。
根據(jù)規(guī)則定義,平臺(tái)經(jīng)營者指向提供網(wǎng)絡(luò)交易場所、信息匹配等服務(wù)的法人或非法人組織,平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者則指通過平臺(tái)開展商品銷售或服務(wù)提供的主體。價(jià)格行為范疇涵蓋價(jià)格制定、標(biāo)示、收費(fèi)及補(bǔ)貼等環(huán)節(jié),既包括商品價(jià)格也涉及服務(wù)收費(fèi)。針對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)特性,規(guī)則特別強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)定價(jià)、競價(jià)排名等新型交易模式的透明度要求。
在價(jià)格公示方面,經(jīng)營者需明確標(biāo)注商品運(yùn)輸費(fèi)、配送方式等附加費(fèi)用,禁止價(jià)外加價(jià)或收取未標(biāo)明費(fèi)用。促銷活動(dòng)須在顯著位置公示規(guī)則、期限及適用范圍,折價(jià)基準(zhǔn)需真實(shí)可查。積分、代金券等抵扣方式需清晰說明計(jì)算方法。補(bǔ)貼促銷需單獨(dú)設(shè)立活動(dòng)專區(qū),詳細(xì)披露補(bǔ)貼對(duì)象、方式及參與條件。
針對(duì)競價(jià)排名這一爭議焦點(diǎn),規(guī)則要求平臺(tái)對(duì)付費(fèi)推廣商品標(biāo)注"廣告"標(biāo)識(shí),并向商家完整披露排序規(guī)則。搜索結(jié)果展示需綜合考慮價(jià)格、銷量、信用等多維度因素,避免單一指標(biāo)主導(dǎo)排序。
價(jià)格競爭紅線被明確劃定:禁止低于成本傾銷、大數(shù)據(jù)殺熟、價(jià)格串通等七類行為。特別規(guī)定平臺(tái)不得強(qiáng)制商家參與低價(jià)促銷,鮮活商品、季節(jié)性商品等特殊情形除外。對(duì)于利用算法實(shí)施差異化定價(jià)的行為,規(guī)則明確要求保障同等交易條件下的價(jià)格公平。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條款聚焦支付安全與選擇自由。自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)需在每次扣款前72小時(shí)發(fā)送提醒,包含金額、時(shí)間及取消路徑。免密支付、搭售服務(wù)等場景必須提供便捷關(guān)閉選項(xiàng)。經(jīng)營者不得通過虛標(biāo)商品等級(jí)、數(shù)量等方式變相改變價(jià)格,確保交易透明度。
業(yè)內(nèi)專家指出,該規(guī)則通過細(xì)化明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、建立價(jià)格行為負(fù)面清單、強(qiáng)化算法監(jiān)管等創(chuàng)新機(jī)制,既保障市場活力又防范資本無序擴(kuò)張。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,規(guī)范平臺(tái)價(jià)格行為將成為維護(hù)市場秩序的關(guān)鍵抓手。















